国庆期间,当大多数人沉浸在欢乐祥和的节日氛围中时,有这么一群人,他们奔走在城市的主要交通路口、景区景点等,用亲切的笑脸、周到的服务,践行着“互助、友爱、奉献、进步”的志愿服务精神,为假期增添一抹别样的“志愿红”。他们,就是无私奉献的志愿者。
潮州市潮郡文化志愿者在天水路指挥交通。
根据我市国庆文旅系列活动安排,在市委社会工作部的统筹协调下,团市委采取骨干志愿者+大学生志愿者组合模式,从潮郡文化志愿者联合会及韩山师范学院招募志愿者,提前做好志愿服务岗前培训,并于国庆期间组织超3000人次的志愿者到潮州古城开展服务,充分展现新时代潮州志愿者积极向上的青春姿态。
“请各位游客遵守秩序,照看好老人小孩。”“观看表演时,大家要留意脚下安全。”3日下午3时30分许,天水路聚集了很多前来观看“府楼猴”气模巡游活动的游客。来自韩山师范学院的学生余美嫦正和其他志愿者一起做好秩序维护、人流疏导等工作。
韩山师范学院学生志愿者在巡游活动上维持现场秩序。
在此次文旅系列活动志愿服务中,余美嫦担任着小组长的角色,除了维护秩序,她还要负责人数清点、人员协调等工作。“为了给游客提供更好的观看演出体验,我们每天上午8点多就来到现场,提前做好准备工作,通常下午5点半才回程。”余美嫦分享道,志愿服务工作虽然辛苦,但她收获着精神上的愉悦和满足。“我认识了很多志同道合的朋友,被他们的志愿服务精神所感染,更加坚定了我为志愿服务继续努力的决心。”
“请问哪里可以打车?”“想看入城仪式表演,应该怎么走?”在古城区,面对游客的种种疑问,身穿红色马甲的志愿者总能耐心解答。
国庆期间,团市委每天组织250名潮郡文化志愿者和140名韩山师范学院大学生志愿者在镇海楼、下水门、天水路等地开展旅游指引、交通劝导、潮州文化宣传等志愿服务。大家以饱满的精神状态迎接八方游客,为潮州的文旅事业奉献青春力量。
志愿者陈永嘉是一名在校大学生,做志愿服务已经有4年的时间。“国庆假期古城人流量大,我们协助相关部门维护秩序、引导游客文明游览。遇到坐轮椅、推婴儿车的游客,不方便过马路、上台阶时,我们也会主动帮忙。”陈永嘉说,他经常利用假期参加志愿活动,希望自己能为游客的旅程增添一份便利,也为家乡旅游业的发展贡献一份力量。
潮漳高速志愿者为游客宣传交通安全知识。
汕汾高速的汾芳志愿者在古城区开展志愿服务。
结合古城游客热潮,团市委还组织多个青年文明号集体开展青年文明号开放周活动,通过发挥各级青年文明号的专业优势和特长,精准对接市民游客的需求,提供便民利民的志愿服务。3日,记者在下水门看到,潮漳高速的志愿者正在为游客提供交通、旅游路线指引,以及宣传普及高速行车安全知识、ETC优惠政策等服务。潮漳高速团委副书记刘欢表示,此次潮漳高速组织意溪中心站、监控中心、路政二中队三个青年文明号集体参加志愿活动,他们将结合自身行业的特点,做好相关服务,助力群众美好出行。此外,节日期间,来自汕汾高速的汾芳志愿者也来到古城区开展志愿服务,为过往游客提供路况指引、沿线旅游资讯、趣味问答游戏等服务。
志愿者如同凤城一道亮丽的风景线,传递着温暖与正能量。他们贴心的服务,让游客纷纷竖起了大拇指。“这是我第一次到潮州,目睹了广济桥的风采,不虚此行。”来自浙江的游客朱辰说,除了美景美食,令她印象深刻的还有暖心志愿者,他们都会帮忙解答游客疑问,潮州这座城市很温暖。