湖南
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作者：杨栩荣
11月19日，北塔区委书记张龚主持召开书记专题会，研究调度辖区初信初访工作，推动群众诉求及时就地化解。区领导雷勇、胡平，区委社会工作部、商务和自然资源局、城市管理和综合执法局、状元洲街道等部门主要负责人参加会议。
会议详细听取了近期北塔区初信初访交办件的整体办理情况汇报。与会各相关部门负责人立足自身职能，围绕当前初信初访案件的受理、转办、核查、反馈等关键环节，以及处理过程中存在的难点问题进行了深入研讨和交流，共同探讨提升办理质效的有效办法。
张龚指出，初信初访是群众表达诉求、寻求帮助的重要渠道，也是区委区政府了解社情民意、化解社会矛盾的前沿关口。他要求，各级各部门要切实提高政治站位，牢固树立以人民为中心的发展思想，将初信初访工作摆在突出位置抓实抓好；要进一步压实工作责任，优化办理流程，强化部门间的协调联动，形成解决问题的强大合力；对于群众反映的合理合法诉求，要坚持“第一时间受理、第一时间核查、第一时间处置、第一时间反馈”的原则，力求把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度，为北塔区高质量发展营造更加和谐稳定的社会环境。
来源：北塔发布
本文来源：网易本地
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