隆回人民医院用专业精度与人文温度书写健康中国答卷

作者：周雅菁

每天清晨，隆回县人民医院胃镜室副主任护师焦东南准时赶到工作室, 着手消毒液已调配, 在隆回县人民医院贺国梁、刘艳阳、陈雪梅、焦吉和等一大批杏林卫士开启一天的忙碌。她们以坚定的政治立场、全面的业务能力、出色的工作业绩和高尚的人格魅力，生动诠释了新时代党务工作者的责任与担当。她们不仅是隆回县人民医院高质量发展的推动者，更是身边人学习的榜样。在她们的身上，我们看到了平凡岗位上的不凡坚守，也看到了如阳光般温暖而坚定的力量。

三十九载铸就“镜”界标杆

9月28日，当第一缕阳光穿透云层，隆回县人民医院胃肠镜室已开启第服务模式。副主任护师焦东南正在校验内镜器械的消毒参数，泛黄的工作日志上，静静诉说着——34年如一日的坚守。贺国梁主任独创的“三快一稳”无痛入镜法，正为患者构建安全屏障。

这对黄金搭档用日均80例的诊疗量，重新定义县域医疗可能。贺国梁的“毫米级精准”,将传统检查时间压缩40%，患者满意度达99%。焦东南的“百例极限”,创下单日105例县域纪录。ESD、ERCP等7项三甲技术落地，年服务量突破8000例。

在急症处置成功率100%的数据背后，藏着更有温度的细节，焦东南的“记忆超能力”，熟记老患者的过敏史；贺国梁的“方言诊疗”，用当地方言解释医学要点，降低患者焦虑度，每完成10例检查必做1次手部放松操，保持操作精准度

从1986年的单一检查室到如今“内科外科化”标杆，这个团队用39年实践证明，技术迭代,年均开展2项新技术，实现“大病不出县”；服务创新，“微笑服务标准化流程”获推广；人才培育，带教出10余名县级技术骨干。

当我们将目光投向这对黄金搭档，看到的不仅是技术层面的突破，更是基层医者用有限资源创造无限价值的职业范式。贺国梁的“三快一稳”操作法，如同精密的内镜探头，在时间与安全的双重视野中游刃有余；焦东南的“微笑服务”，则似永不褪色的消毒液，在高速运转的诊疗流程中始终保持着人文的PH值。

他们的职业生涯恰似一部活体医学教科书——贺国梁的执镜手法如同精准的标点符号，在患者的检查流程中划出安全的断句；焦东南的护理则像柔韧的导丝，在超负荷工作中始终保持着管道的通畅。

当技术精度与人文温度在胃肠镜室发生化学反应，便诞生了湖南省县级公立医院消化内镜建设项目示范单位、院级学科创新奖的结晶。

焦东南：永不褪色的生命导丝

9月29日清晨，隆回县人民医院胃镜室，焦东南正进行着第34年如一日的晨间准备。从周旺卫生院的听诊器到县医院的内窥镜，这条医路她走得既柔且韧——像极了那些年她经手的无数根导丝，在生命的狭窄处开辟出康庄大道。

多岗位历练铸就了这位复合型医者的独特气质。手术室的严谨、外科的果决、传染科的细致，最终在2015年汇聚成胃镜室的毫米级精准。单日105例的操作纪录背后，是独创的一镜一导丝工作法，每根器械都经过她柔韧双手的精心雕琢，每次消毒都注入微笑消毒学的温度。这种将PH值平衡原理转化为沟通艺术的智慧，让冰冷的医疗器械有了37℃的温暖。

在日均80例的超负荷工作中，她展现出惊人的专业韧性。面对医疗资源紧张的现实，她以导丝般的柔韧智慧化解困境；为老年患者设计引导法，为群众开辟周末绿色通道。这些创新举措，让基层护理超越了技术层面，升华为一种生命艺术。

在这个追求速效的时代，焦东南用34年坚守诠释了慢工出细活的真谛。她的故事启示我们，真正的医疗进步，不在于惊天动地的突破，而在于无数个像她这样的健康守门人，用日复一日的专业坚守，编织起全民健康的防护网。那根永不褪色的导丝，既维系着患者的生命通道，也维系着医患关系的信任纽带。

从焦护士到焦姐姐，称呼变化的背后，是34年如一日的专业沉淀与情感积累。她证明,在医疗这个特殊的舞台上，最动人的表演永远是那些将平凡做到极致的坚守。

刘艳阳：深耕杏林绽芳华 担当奉献写隆医

在隆回县人民医院，刘艳阳的名字总是与“认真、有才、热情”联系在一起。这位1977年出生的党员干部，用二十余年的坚守与奋斗，在行政管理的多个岗位上淬炼成长，成为医院公认的复合型人才，更以真诚与奉献赢得了同事们的广泛赞誉。

刘艳阳的职业生涯是一部“全岗位历练史”。从院办副主任到人事科、宣传科、党建办，再到监察室、党办，直至担任纪委副书记，她在每一个岗位上都留下了扎实的足迹。她不仅在综合协调、人才建设、品牌塑造等方面表现出色，更在纪检监察领域实现了专业能力的突破。

2020年至2021年，她先后被选派至县纪委跟班学习、借调到县卫健局机关纪委工作。其间，她参与处理的医疗领域专项整治案例被纳入湖南省纪委工作简报，成为行业作风建设的典型样本，充分展现了她的专业素养与实干能力。

作为医院宣传工作的开拓者，刘艳阳始终笔耕不辍，累计在国家级、省市级媒体发表新闻报道220篇，推动医院从“默默无闻”走向“有影有声”，显著提升了医院的知名度与影响力。

在疫情防控期间，她两次借调到全县疫情防控指挥部，创新信息报送方式，编写简报60余期，在《湖南日报》等省级媒体发布重点报道17篇，为抗疫工作提供了有力的舆论支持。此外，在医院创建三级医院和冲刺三甲评审的过程中，她积极推动医院文化建设，为其注入源源不断的精神动力。

刘艳阳更以“热心人”的形象深入人心。她对待工作一丝不苟，对待同事真诚友善，始终以谦和低调的态度乐于助人、传递温暖。这种真诚的服务精神，让她在荣获邵阳市宣传思想工作先进个人、全县优秀党务工作者等多项荣誉的同时，更赢得了大家发自内心的尊重与认可。

陈雪梅：用专业守护健康 以温情点亮生命

在隆回县人民医院的体检中心，陈雪梅医生用她专业而温暖的医疗服务，诠释了医者仁心的深刻内涵。她不仅是一位技术精湛的医生，更是一位充满人文关怀的健康守护者。无论是为患者科普医疗知识、详细讲解体检事项，还是耐心解读体检报告、细致说明注意事项，陈雪梅医生都展现出极高的专业素养和责任心。

她的服务赢得了广大患者的广泛好评，成为医院优质服务的典范。陈雪梅医生用实际行动证明，真正的医疗关怀不仅在于治疗疾病，更在于用专业知识和温暖态度帮助患者理解健康、预防疾病。

陈雪梅医生的专业素养体现在她为患者提供的全方位健康服务中。在体检前，她会用通俗易懂的语言向患者详细讲解各项检查的注意事项，确保患者充分理解并配合检查流程。对于体检报告中的专业术语和指标，她能够耐心解读，帮助患者清晰了解自身健康状况。

更令人称道的是，她总是不厌其烦地叮嘱患者后续的注意事项，从饮食调整到复查时间，事无巨细地给予指导。这种将专业知识转化为患者能理解的语言的能力，正是她深厚医学功底和丰富临床经验的体现。

陈雪梅医生深知，只有让患者真正理解自己的健康状况，才能更好地配合治疗和预防，这种专业而细致的服务方式，正是现代医疗人文关怀的重要体现。

焦吉和：从护理骨干到心电先锋

在医疗行业，职业转型往往伴随着巨大的挑战与付出。隆回县人民医院心电图室医生焦吉和，用30年的职业生涯诠释了何谓“干一行、精一行、爱一行”。从护理骨干到心电技术专家，她的转型之路不仅是个人的突破，更是基层医疗工作者专业精神的生动写照。

焦吉和对专业近乎苛刻的要求。作为医院“护理转医疗”的成功案例，这种专业精神，正是基层医疗最需要的品质。

在焦吉和的工作中，专业与人文从来不是割裂的。她为老年患者准备老花镜，为儿童设计卡通版检查引导图，为慢性病患者提供线上咨询。这种“毫米级精准”与“春风化雨”的结合，正是优质医疗服务的核心。

专业精神的传承，她培养的多名技术骨干，正在将专业精神延续下去，让偏远地区患者受益；30年坚守证明，基层同样可以成就专业高度。

在分级诊疗深入推进的今天，我们需要更多像焦吉和这样的基层医者——他们用专业守护生命，用温情点亮健康。她的故事，正是“健康中国”战略最生动的注脚。

30年如一日，焦吉和用听诊器倾听心跳，用专业守护生命。她的故事，正是基层医者“干一行、精一行、爱一行”的生动写照。