湖南
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作者：刘洋 陈婷
“已经到下班时间了，工作人员还主动帮我办理，真的非常感谢”。近日，市民曾女士通过12345政务服务便民热线对衡阳县不动产登记中心窗口工作人员的延时服务点赞。不动产登记中心窗口工作人员在下班时间主动提供服务的暖心举动和认真负责的工作态度让曾女士倍感温暖，特意拨打衡阳县12345政务服务热线表达由衷的感谢。这通表扬电话承载着群众的信任与认可，体现了服务的温度与担当。
从“正点下班”到“延时服务”，不动产登记中心厚植“把方便留给群众、把麻烦留给自己”的工作理念，坚持以群众需求为导向，只要大厅还有办事群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办理完最后一项业务，送走最后一名群众，确保服务完成。
为民服务水平，是能力与态度的体现，也是作风与形象的展示。接下来，中心将瞄准更多服务“空白”，注重在打造有温度的政务服务上下功夫，把“走找想促”活动落实、落细于便民服务的每一处，不断增强群众获得感，赢得群众掌声，用好作风好形象凝聚起干事创业的强大动力。
本文来源：网易华南
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周海波_0734
