中国民生银行长沙分行：金融科技助力春耕，数字金融普惠农户

春耕时节，湖南省常德市汉寿县的种粮大户向大哥正为资金周转问题发愁。他种植的1964亩农田急需资金购买农资，而今年化肥价格的微涨让他的资金压力更大。往年，他需要准备大量纸质材料、跑多个部门才能申请到贷款，不仅耗时耗力，还可能错过春耕的最佳时机。今年，中国民生银行常德分行积极对接当地农业服务中心，通过服务中心的宣传，向大哥了解到“数字农贷通”产品。2月14日，他通过民生银行小微APP提交了贷款申请，当天即完成了审批。第二天，客户经理上门开户，2月18日及19日成功提款共50万元。向大哥及时购买了种子、化肥和农机设备，确保了春耕生产顺利进行。

中国民生银行长沙分行在春耕期间推出了一系列服务举措：一是组建地推团队，深入各个乡镇走访农户，组织集中营销活动，宣传“数字农贷通”产品；二是提供上门服务，客户经理手把手指导农户进行线上申请，并上门为农户办理开户、签约等手续，确保农户足不出户即可获得贷款；三是设立普惠涉农专属定价，年化利率3.6%起，降低农户融资成本。这些举措有效解决了农户春耕期间的融资难题，得到了广泛好评。自2024年11月正式上线以来，“数字农贷通”取得了显著成效。截至2025年2月末，累计完成审批并签约客户84户，签约金额合计989.2万元；累计提款92笔，金额合计462.3万元。农户普遍反馈该产品操作简便、审批迅速，有效减轻了融资负担，同时享受普惠涉农专属定价，切实满足了他们的融资需求。

金融科技的创新应用

“数字农贷通”产品的成功推广，离不开长沙分行在金融科技领域的持续创新。该行通过大数据、云计算等技术，实现了贷款申请、审批、放款的全流程线上化。这不仅提高了贷款审批效率，还降低了操作风险，提升了客户体验。特别是在疫情期间，这种无接触式的金融服务模式更是发挥了重要作用，确保了金融服务的连续性和稳定性。

数字金融的广泛覆盖

为了确保“数字农贷通”产品能够惠及更多农户，长沙分行采取了多种措施扩大服务覆盖面。一方面，通过与当地农业服务中心、村委会等机构合作，广泛宣传产品优势，提高农户的知晓率和参与度；另一方面，利用移动互联网技术，开发了专门的手机应用程序，农户可以通过手机随时随地申请贷款，大大提高了服务的便捷性。此外，该行还设立了专门的服务热线，提供24小时在线咨询，解答农户在使用过程中遇到的问题。

普惠金融的深度实践

“数字农贷通”产品不仅在技术上实现了创新，更在普惠金融方面做出了积极探索。通过设立普惠涉农专属定价，长沙分行有效降低了农户的融资成本，减轻了他们的经济负担。同时，该行还针对不同类型的农户，推出了个性化的金融产品和服务，如“烟农贷”等，满足了不同农户的融资需求。这些举措不仅提升了农户的获得感和幸福感，也为乡村振兴战略的实施提供了有力支持。

通过“数字农贷通”产品的成功推广，中国民生银行长沙分行在金融科技、数字金融、普惠金融等方面取得了显著成效。这些举措不仅解决了农户春耕期间的融资难题，还为当地农业发展注入了新的活力。未来，民生银行将继续深化金融科技应用，拓展服务范围，提升服务质量，为更多农户提供更加便捷、高效的金融服务，助力乡村振兴战略的全面实施。