作者:刘铭
清明节期间,群众祭扫、踏青出行需求激增,交通运输市场迎来客流高峰。为确保节日期间交通运输市场平稳有序,邵阳市交通运输局交通执法支队以“保安全、保畅通、优服务”为目标,提前部署、精准发力,通过严执法与优服务相结合,全力为群众平安出行保驾护航。
高位统筹,提前谋划筑牢安全防线
为积极应对清明假期高峰出行现状,市交通执法支队坚持“早部署、早行动、早落实”,于节前召开专题部署会,聚焦净化“五车”(即巡游出租车、网约车、公交车、客车、货车)运行秩序,成立专项工作领导小组,优化节日期间交通运输执法保障方案,细化责任分工。针对客运枢纽、高速公路出入口、公墓、景区等重点区域可能出现的客流激增、非法营运抬头等问题,支队提前研判风险点,科学调配执法力量,确保重点区域执法覆盖率达100%。
同时,该支队强化部门协同联动,与公安交警、文旅等部门建立信息共享和联合响应机制。严格落实节日期间24小时值班值守制度,确保突发事件“第一时间发现、第一时间处置”。
靶向发力,重拳整治净化市场环境
节日期间,该支队聚焦群众关切,围绕“五车”等重点车辆,采取“定点检查+流动巡查”“线上监测+线下执法”相结合的方式,严厉打击违法违规行为,严查非法营运“黑车”、出租车拒载议价、客运车辆站外揽客等乱象;利用智能监控平台对重点车辆进行视频巡查,联合高速交警通过大数据比对精准锁定嫌疑车辆,实现“情报共享、精准打击”。
清明期间,该支队累计出动执法人员400余人次,出动执法车辆79台次,检查各类营运车辆450余台次,查处非法营运车辆4辆、其它违规车辆3辆,纠正出租车、公交车不规范服务行为10起,切实维护群众出行合法权益。
刚柔并济,温情服务传递执法温度
在严格执法的同时,该支队坚持“执法为民”理念,推行说理式执法,将以人为本、便民服务融入执法全过程。在客运站、高速出入口等人流密集区域设立交通执法便民服务点,为过往群众提供出行咨询、客流疏导、帮拿行李等暖心服务,累计提供各类出行服务50余次。针对部分轻微违法行为,推行“首违不罚+普法教育”模式,通过发放文明出行宣传册、加强宣教引导司乘人员自觉守法。
市民王女士在接受交通执法人员帮助后点赞:“执法人员既严格又暖心,这样的服务让我们出行更安心!”
市县联动,全域攻坚提升执法效能
针对清明节期间非法营运“跨区域流窜”的特点,市交通执法支队建立健全“市县一体、全域联动”联合执法机制,联动9个县(市)执法大队开展打击跨区域非法营运联合整治行动,与属地公安交警和高速交警等开展跨区域联合执法,聚焦高速公路出入口、城乡接合部等重点整治区域,形成监管执法合力。新宁、隆回、新邵、绥宁等执法大队,以“两客一危”车辆、6至9座客车、非法网约车为重点,依法打击严重影响高速公路通行安全的违法人员及车辆,邵东、武冈、邵阳县等执法大队从严打击非法营运、定制客车、超限超载等违法违规行为,全力维护节日期间运输市场秩序,打非治违成效较好。节日期间,市县两级共联合高速交警开展联合执法行动18次,出动执法人员1500余人次,检查各类车辆1450台次,查处各类非法营运15台次、其他违规车辆22台次。有效打破地域执法壁垒,跨区域执法“组合拳”成效明显。
县市执法大队相关负责人表示:“市级支队的指导支持和交通交警联合行动,有效提升了我们对专线非法营运的执法打击效率。”