从“旁观者”到“见证者”：一位党员家属眼中的医患温情

作者：谢素娟

“过去总听说医患矛盾，这次我真正看到，好医生比坏医生多。”近日，一位党员家属手写的感谢信送至洞口县中医医院党建办。信中，患者儿子谢先生以“患者家属”和“党员”双重身份，讲述父亲在急诊科救治的亲身经历，直言“亲眼所见”打破了对医患关系的刻板印象，并呼吁社会“多一份理解，多一份信任”。字里行间不仅饱含对洞口县中医医院医护团队的敬意，更深情点赞医院“病人第一、服务第一、质量第一”的服务理念。

谢先生的父亲年逾九旬，含辛茹苦养育六名子女。老人既往多次就医，但谢先生工作繁忙未能全程陪护，对医疗服务的认知仅停留在“结果”层面。此次父亲突发急症送医，张先生首次全程目睹急诊科救治过程：深夜忙碌却秩序井然的诊室、医护人员对每位患者细致问诊的身影、为争取抢救时间跑出“生命加速度”的瞬间……“我亲眼看到，无论患者身份如何，医生护士都并非二异、千篇一律、一如既往、个个尽其所能、倾其所有、竭尽全力。信笺旨在真诚感恩洞口县中医医院急诊科所有医护人员为我父亲的精诚付出，时下医患关系怨声载道，在我看来，好医生总比坏医生多……”张先生在信中感慨。

一封感谢信，道出医患双向奔赴的温情；一枚党徽闪耀，映照初心如磐的使命。在洞口县中医医院院党委的引领下，全体医护人员正以实际行动践行“健康所系、性命相托”的誓言，为构建和谐医患关系、守护百姓生命健康书写新时代答卷。

医生全力救治的是患者，但抚慰的是整个家庭。这封感谢信没有华丽的辞藻，却为医患关系注入了一剂“信任良方”——当党建的“红色引擎”驱动医疗服务的每个细节，当“以患者为中心”从口号落地为行动，医患同心共克病魔的故事，终将成为常态。洞口县中医医院全体医护人员将继续秉承“弘扬中医、福泽民生”的办院宗旨，持续精进医术，力求为患者提供更为安全、优质、高效、便捷的医疗服务， 为建设健康美丽洞口贡献力量。