坚定践行数智化战略 经营发展全面向好 浦发银行发布2024年业绩报告

3月28日，浦发银行发布2024年业绩报告。2024年，浦发银行坚决贯彻党中央国务院决策部署，按照金融监管总局和上海市委市政府工作要求，扎实做好金融“五篇大文章”，服务上海“五个中心”建设，全面助力提振消费扩内需，培育壮大新质生产力，护航中资企业“走出去”，破解民营企业和小微企业融资难题，推动产业链供应链优化升级。坚定践行“数智化”战略，保持和巩固了全面向好的发展态势，彰显了改革成效与发展韧性。

巩固经营向好态势，高质量发展动能强劲

经营效益稳健增长。2024年，集团实现营业收入1707.48亿元，剔除上年同期出售上投摩根股权一次性因素影响后，同比增长0.92%；实现归属于母公司股东的净利润452.57亿元，同比增长23.31%。

信贷增量创下新高。2024年末，集团资产总额9.46万亿元，较上年末增长5.05%；其中，本外币贷款总额（含票据贴现）为5.39万亿元，较上年末增长7.45%。优化资产结构，聚焦重点赛道、重点领域、重点区域加快信贷资产投放，全年信贷净增量超过3700亿元，创历史新高。

负债成本管控有力。2024年末，集团负债总额8.72万亿元，较上年末增长5.35%；其中，本外币存款总额为5.15万亿元，较上年末增长3.24%。个人存款占负债比例较上年末提高1.11个百分点，存款稳定性持续提升。强化负债统筹管理，存款付息率比去年同期下降19bps。

资产质量持续改善。报告期末，不良贷款余额731.54亿元，不良贷款率1.36%，持续实现“双降”。资产质量前瞻性指标表现良好，逾欠90天和60天偏离度保持在100%以内。风险抵补能力持续提升，拨备覆盖率186.96%，较上年末上升13.45个百分点，为2015年以来最高水平。

以“五篇大文章”为引领，服务实体经济提质增效

科技金融保持领先。深入推进科技金融战略主赛道，创设“商行+投行+生态”服务模式，用“伙伴思维”重构科技金融服务内涵，陪伴科技企业成长。全国多地落地首批科技企业并购贷款试点业务，全力服务现代化产业体系，助力新质生产力发展。服务科技型企业超7.1万户，科技金融贷款规模超过6000亿元，排名股份制银行首位，较上年末增长20.48%。

绿色金融厚植底色。建设集成“绿色金融、碳金融、转型金融”三大产品支柱体系的数智化运营服务平台。落地上海市首笔转型金融贷款、深圳市首笔CCER挂钩贷款、全国首单数据中心绿色算力指数可持续发展挂钩贷款等业务。绿色信贷余额6256亿元，位居股份制银行同业前列，较上年末增长19.25%。绿色产品托管规模458.53亿元，较年初增长12%。

普惠金融走深走实。落实小微企业融资协调工作机制和无还本续贷政策，持续健全敢贷愿贷的尽职免责长效机制。普惠两增口径贷款余额4657.17亿元，较上年末增长10.26%。拓展多元消费场景，焕新升级数字化循环额度个人信用贷款产品“浦闪贷”，促进惠民生与促消费的有机结合。

养老金融加速推进。推出“浦颐金生”养老金融服务体系。夯实养老金金融服务，养老金托管规模超4800亿元，位居股份制银行前列。加大养老产业信贷投放力度，提供全方位一站式金融产品服务。试点上线智能云柜台，创新推出智能养老互动大屏，提升银发客群服务体验。

数字金融体验升级。推出以“智、简、融、惠”为核心的“数字金融服务体系”。构建“一站式+集成式”服务，焕新发布“浦惠来了”、手机银行APP“双芯”平台，聚焦运营流程和客户旅程，提升服务效率和用户体验。手机银行签约客户数超8700万。

立足区位优势，特色业务发展再上新台阶

全力服务上海“五个中心”建设。充分发挥总部在沪、综合经营、科技领先等优势，以服务上海经济社会发展为己任，积极支持上海地区重大项目和优势产业，上海分行及上海自贸试验区分行资产规模合计超1.73万亿元。全面助力提升上海国际金融中心的全球竞争力和影响力，积极参与“互联互通”与人民币国际化，“浦银避险”累计服务客户约2.5万户，“靠浦托管”规模超18万亿元，国利货币撮合交易量超过170万亿元。持续深化国际贸易单一窗口综合服务合作，自贸FT贷款规模913亿元，同比增长26%。积极参与邮轮旅游示范区和智慧港口建设。服务上海地区科技企业超1.2万户，与超过90%的科创板上市企业开展合作。

打造长三角一体化金融服务旗舰。持续优化长三角一体化服务架构，强化顶层设计和资源协同，推动信贷资源在长三角地区的畅通流动和高效配置。支持区域重点产业链强链补链，助力长三角打造世界级先进产业集群。长三角地区贷款总额1.84万亿元，较上年末增长超10%；长三角地区存款总额2.31万亿元，较上年末增长超7%；存贷款规模均位居股份制银行前列。

发挥跨境金融优势服务高水平对外开放。依托离岸银行、自贸金融、境外分行和海外投行等多平台的协同优势，打造“跨境+”服务生态圈，支持中资企业“走出去”、承接海外企业“引进来”。跨境业务量超过4万亿元人民币，较上年末增长27%；跨境人民币融资余额1406亿元，较上年末增长97%；跨境活跃客户数突破3.9万户。聚势拓新“浦赢并购”品牌，打造“要并购 选浦发”的市场口碑，境内外并购融资余额2076.25亿元，报告期内新发放并购贷款774.88亿元。落地红筹架构过桥贷款、中概股私有化跨境并购融资等多项标杆业务。服务共建“一带一路”，报告期末RCEP区域内资产余额同比增幅近50%。

数智赋能重塑服务生态，夯实基础筑牢风险防线

2024年是浦发银行数智化战略的开局之年。浦发银行将科技金融、供应链金融、普惠金融、跨境金融、财资金融“五大赛道”作为战略突破点，强化数字基建、数字产品、数字运营、数字风控与数字生态“五数建设”，锻造差异化核心竞争力，推动金融服务实现更高层级跃升。

数字驱动赛道突围。创新研发科技型企业评价体系“五力模型”，以“科技雷达”强化对科技企业创新属性的扫描能力。自建“浦链e融”供应链平台，供应链金融累计服务核心客户较上年末增长133.77%，在线供应链业务量近2670亿元。打造“智·惠·数”普惠金融服务体系，“惠系列”产品规模近500亿元。0推出跨境浦链通、极速汇、跨境商e汇等线上新产品，升级全球司库、跨境资金池等数智化新功能。构建浦发集团圈和合作圈共促的财富供给生态体系，服务个人客户（含信用卡）1.57亿户，AUM个人金融资产余额3.88万亿元（含市值）。资产管理业务总规模2.7万亿元，较上年末增长35%。集团协同财富管理规模9400亿元，较上年末增长19%。浦银理财总产品规模为1.32万亿元（含受托管理规模），较上年末增加超过3000亿元，增幅近30%，位居同业前列。

数字基建夯实底座。深化大数据运用和科技赋能，系统性推进经营体系重塑和数智化转型重建。践行金融科技关键技术自主可控，架构体系正式跨入“分布式+云”阶段。全力推进人工智能体系建设及应用，在股份行中率先实现全栈国产化算力平台+DeepSeek大模型的金融应用。集团信息科技投入71.69亿元,较上年末增长2.92%。

数字风控能力提升。迭代升级以天眼系统为核心的数智化风控系统。构建企业级模型风险管理体系，建立模型风险管理三道防线。以“智能评级”与“智慧押品”双系统驱动，推进核心风险管理工具升级。坚持风险“控新降旧”并举，加大不良资产处置力度，现金清收金额创历史新高，资产质量不断夯实。

可持续发展行稳致远。深入践行可持续发展理念，将环境、社会和治理要素全面融入公司治理与经营实践。优化绿色金融信贷投向政策，扎实推进绿色运营与低碳转型实践。着力提升金融服务可及性，精准助力乡村振兴。多措并举保护消费者权益，不断提升客户满意度。加强合规管理与商业道德建设，系统提升可持续发展管理水平。

2025年，新一代人工智能技术为银行业带来全新机遇。浦发银行将以矢志不渝的战略定力，全面打造银行业数智化转型新标杆。把握数智化战略实施的关键落点，构建“算力、算法、平台、知识”四位一体智能底座，推动用户增长、服务提能和体验提升，把“新思维，心服务”做到极致，让浦发银行真正成为有温度、有灵魂的金融机构。