南华附二医院召开2025年运营管理专题务虚会

作者：曾艳丽 杨航

为深入贯彻落实国家卫生健康委员会关于加强公立医院运营管理的政策相关精神，进一步提升医院精细化管理水平，推动我院高质量发展迈上新台阶。南华大学附属第二医院于2月28日组织召开“医院运营管理专题务虚会”。医院领导班子成员、职能部门科主任及业务骨干等参加会议。会议围绕“优化资源配置、强化运营效能、赋能学科发展”主题，通过专题汇报、制度解读、数据分析及研讨交流，为医院下一阶段运营管理工作谋思路、明方向、聚共识，为医院未来运营管理工作厘清思路、明确方向。

洪涛副院长在务虚会上作了开场讲话，点明本次会议旨在全方位审视医院运营现状，精准剖析现存问题，探索出在当下复杂形势中实现提质增效的可行路径。他指出，面对外部政策的严格要求、内部经营成本的压力以及患者日益增长的医疗需求，医院必须以运营管理为核心突破口，紧扣2025年“降本、开源、增效、创新”的运营主题，推动医疗服务在质量、效率和效益上实现协同飞跃，为“十五五”战略目标开好局奠定坚实基础。

洪涛副院长针对医院目前的运营现状，以“政策背景与外部环境、医院运营现状、强运营的关键举措、工作目标与展望”四个维度，做《凝医心聚合力、强运营创未来》的专题汇报。系统总结了近年来医院在政策掣肘、运行成本增加、有效结余下降等多重压力下医院运营状况，并针对当前存在的结构性矛盾提出四个破题思路：一是以绩效考核为导向，激发科室内生动力；二是以信息化建设为支撑，构建智能化运营决策体系；三是以数据分析为抓手，促进病组管理结构调整；四是降本增效，推动医疗运营双轮驱动。洪副院长着重强调，全院上下需树立“全员参与、全程管控”的运营理念，构建起科学决策、分工明确、协同高效、评估合理、反馈及时的运营管理机制，形成医、教、研、管协同共进的崭新局面。

会议重点解读了《南华大学附属第二医院运营管理委员会工作制度（征求意见稿）》及《南华大学附属第二医院运营管理实施方案》。院总会计师从制度制定的政策背景、组织架构、职责分工、实施步骤等方面进行详细说明，指出两项文件是医院构建“决策-执行-监督”闭环管理体系的核心抓手。与会人员围绕运营管理委员会权责边界、多部门协作机制、考核评价标准等展开热烈讨论，并提出修订建议。会议明确，制度的有效落地必须紧密贴合医院实际，切实做到能解决运营中的痛点问题，抓住关键环节，充分激发医院发展活力。

结合医院—科室DRG运营实践，总会计师作《2024年科室运营情况分析》专题报告。通过对比成本构成、病种结构及DRG支付数据，深入剖析肿瘤中心在医疗技术优势、病组管理及结构比调整等方面的亮点与不足，并提出“靶向优化”方案：一是推进病组精细化运营，打造区域肿瘤诊疗高地；二是加强临床路径管理，严控不合理医疗成本；三是构建“预防-治疗-康复”一体化服务链条，提升患者全生命周期管理能力。该案例为其他科室优化运营管理提供了可借鉴的模板。

刘文捷院长在制度建设、流程优化、成本管控等方面提出要求，要强化顶层设计推动制度落地，使“全员运营”理念扎根人心；聚焦数据驱动，以DRG为着力点实现提质增效；打破部门壁垒，构建跨部门协同机制，融合运营与学科建设、患者服务，激发创新活力。

李国庆书记重点强调，需提高政治站位，将党的领导融入运营管理；发挥组织优势，借“党建+业务”模式攻克难题；坚守初心使命，筑牢发展根基，在追求发展的同时，必须牢记医疗质量是生命线、患者满意度是试金石。通过优化运营管理，提升医疗质量，增强患者满意度。

此次会议不仅是一次凝聚思想共识的务虚会，更是一场激发奋进力量的动员会。南华附二医院将以此为全新起点，持续深化运营管理改革，全力推动医疗服务质量与运营效能的“双提升”，为建设高水平区域医疗中心注入源源不断的强劲动力。