在数字人民币试点纵深推进的背景下,农业银行衡阳县金兰支行以场景金融为抓手,通过“科技+服务”双轮驱动,打造出具有县域特色的智慧支付服务体系。如今,数字支付正在重塑湘中乡镇的金融生态。
多元取款,便捷随心
“以前忘带银行卡就取不了钱,现在有了无卡取款,真是太方便了!”近日,在金兰镇经营小超市的李女士体验了农行金兰支行的无卡扫码取款服务后连连称赞。
据了解,该网点大力普及无卡扫码取款服务,客户只需打开农行掌银APP,轻松一扫,现金即刻到手。此外,刷脸存取款服务也让取款变得简单又酷炫,客户站在ATM机前,系统通过先进的人脸识别技术,瞬间完成身份验证,无需银行卡,即可快速完成存取款操作,全程安全无忧。
场景融合,支付无阻
为满足农村集市、小商户的收款需求,农行金兰支行工作人员走街串巷,为商户安装收款码,支持微信、支付宝、农行掌银等多种支付方式,一码通用,大大提高了商家收款效率。在金兰镇农贸市场经营蔬菜摊位的王大爷介绍道:“以前收钱要找零,现在有了这个码,顾客扫一扫就能付款,方便多了!”
贴心服务,全程相伴
“我腿脚不好,去一趟镇上不容易,农行的同志到家里来帮我办业务,真是太感谢了!”70多岁的张奶奶脸上露出了欣慰的笑容。
农行金兰支行积极为老年客户等特殊群体提供适老化服务。网点大堂配备老花镜、爱心座椅,工作人员手把手教学,确保每一位客户都能享受便捷支付。与此同时,网点还深入周边各村镇开展快捷支付普及宣传活动,并为行动不便的客户提供激活社保卡、办理掌银等上门服务。
农行金兰支行负责人龙彩丽表示,下一步,网点将持续优化支付方式,提升服务品质,为客户提供更加便捷、高效、贴心的金融服务。(王靖 肖佩瑶)
来源:今日头条