百年医路再绽芳华——邵阳学院附属第一医院2024年高质量发展纪实

作者：刘敏 肖情 李艳 谢翠玲

从1906到2024，这是一所百年名院与千年古城的风云际遇。

118年的风雨兼程，奋勇前行，书写着一代代附一人施仁心，行妙术，济苍生，播撒健康与希望的使命担当。

2024年，这所百年名院再创新辉煌。这一年，邵阳学院附属第一医院成功通过三甲复审，积极争取到市中医医院东风路院区划拨，顺利实现病房改造、设备更新，实现国字号重点培育专科零的突破，医疗技术水平实现新跨越发展，一批批德才兼备的医护人才崭露头角……

现如今，医院不仅是湖南省妇科微创示范基地、省级耳鼻咽喉腔镜临床技术示范基地、省级儿童康复临床技术示范基地，还是国家首批全科医师规范化培训基地、国家住院医师规范化培训基地、国家胸痛中心、国家卒中中心建设基地，一所现代化大学附属医院和省级专科区域医疗中心地位日益凸显。

党建引领 筑牢医院高质量发展之基

公立医院作为党领导下守护人民健康的坚强阵地，坚持党的全面领导是邵阳学院附属第一医院全体教职工的共识。

医院党委充分发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的作用，扎实推动学校和省、市卫健委各项决策部署在医院落地见效，严格落实党委领导下的院长负责制，坚持把党建工作与日常工作、重点工作紧密结合。医院全年召开党委会40次，院长办公会50次，决策并落实事项396项。

医院依托“三会一课”“专题学习研讨”等载体，“线上＋线下”共同发力，推动党纪学习教育走深走实。全年组织党委理论学习中心组学习14次，各支部开展主题党日活动合计200余次，讲党课160余次，参观红色革命教育基地4次。

医院出台“清廉科室”工作方案，严格考核评价机制，扎实开展整治工作，定期评估和反馈。全年针对关键岗位、关键少数谈心谈话142人次，为医院高质量发展营造了风清气正氛围。

精细管理 建设临床医疗技术新高地

“医疗质量是医院发展的生命线，医疗技术的高低直接决定着医院医疗质量的关键。该院始终把质量安全与患者安全放在医院各项工作发展首位，坚持精细管理，不断提升医疗技术发展与管理水平，为群众提供更优质更高效的医疗服务。”医院党委书记肖乐东说。

该院前身为普爱医院，是该市第一所西医医院。2016年12月，该院合并至邵阳学院，成为大学直属型医院。2018年，该院成功晋升为三级甲等综合医院。站在新的起点，如何才能让这所有着百年历史的西医医院建设成为医教研协同发展的大学附属医院。在医院第一次党代会上，肖乐东就以“弘扬百年荣光 谱写时代华章”为题，以“综合实力突出、医疗质量领先、重点学科鲜明、教学科研优良、员工幸福快乐、病友信任满意”为愿景，科学谋划，锚定“四型一中心”新目标，为医院发展擘画了蓝图。

近年来，医院党委坚持以公立医院综合改革与现代化医院管理体系为抓手，一手抓改革，一手抓创新，围绕建设创新型、服务型、学习型、智慧型现代化大学附属医院和省级专科区域医疗中心这一目标，着力提升医疗质量，打造优势学科，提升区域疑难危重症救治能力，积极推动公立医院高质量发展、优质医疗资源扩容下沉，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求，再度实现百年医院跨越式发展、高质量发展。

2024年，该院顺利通过三甲复评，成功获批邵阳地区首家ISO15189医学实验室。医院先后入选湖南省现代医院管理制度试点医院、湖南省公立医院高质量发展示范建设单位，改革创新在全市公立医院高质量发展调研会上获得市委、市政府的高度肯定，其医疗综合大楼将于2025年投入使用。2024年，该院新增国家级重点学科培育项目1个，挂靠邵阳市康复医学会呼吸康复专业委员会主委单位、邵阳市创伤诊治质量控制中心、耳鼻咽喉头颈外科质量控制中心、邵阳市VTE主席单位，新增血管介入学组、风湿免疫学组。医院现有国家级重点专科建设（培育）项目1个、省级重点专科3个、省级省临床重点专科建设项目5个、市州级省临床重点专科建设项目10个、市级重点学科26个，为省级区域专科医疗中心建设提供了强大的技术支撑。

优化流程 多元化智慧服务便民利民

“一来大厅就有人帮我挂号，带我就诊，太方便了。”患者李奶奶开心地说。在医院门诊楼，每天都有身着红马甲的志愿者在岗，他们的背影活跃在各区域，全程帮助候诊患者使用自助挂号机，提供咨询、就诊指导和流程介绍等服务。

近年来，邵阳学院附属第一医院以公立医院高质量发展指数为标尺，着力在为民服务中践行初心使命，直面患者需求，强化服务意识、优化服务流程、规范服务行为。

优化门诊就诊全流程，上线医保移动支付、医疗电子票据管理系统、医疗云影像，减少患者排队等待时间。医院加快五大中心信息化建设，打造急诊急救中心综合系统，提升院前急救能力。积极推进诊间预约、病人手机端预约及床旁结算服务，进一步提升服务效率及患者的满意度。与2023年相比，患者候诊时间由25.78分钟缩短至17分钟，门诊预约率由75.84%提升至84.34%。

医院搭建“护士到家”服务平台，深入开展优质服务、感动服务，建设“有温度”的医院。

医院落实十大惠民政策，为患者带来高效优质的医疗体验。目前，检验检查结果互认、门诊一站式服务、新生儿出生一件事一次办、第一轮巡回医疗已完成；检查一站式预约即将全院推广，床旁一站式结算正在积极推进。

医院打造高水平医疗服务体系，紧密型城市医疗集团建设取得新进展。构建医防融合体系，医教协同心理服务工作取得新突破，先后与双清区政府、教育局、卫健局等多部门联动，为辖区内28000名学生开展了心理筛查。

医教协同 争创双一流大学附属医院

作为高校直属附属医院，邵阳学院附属第一医院党委始终把医院愿景和发展定位在医教研一体化的一流大学附属医院建设上，定位在积极服务区域经济社会和卫生健康事业发展上，围绕学校“双一流”建设，着力推进医学教育提档增质。

医院以临床为中心，以科研、教学为两翼，不断深化医教协同，夯实医学人才培养主阵地。在本科生临床实践教学、住院医师规范化培训、全科医院规范化培训等方面发挥示范辐射作用，成为邵阳学院医学教研与创新高地。2024年，医院教学能力不断提升，圆满完成临床医学专业13个班级28门课程理论及临床见习教学任务，完成理论教学工作量1803学时，实验见习教学工作量4200学时，完成各医学高等院校230人临床实习教学任务，指导学生在国家、省级各类竞赛中获奖3项。医院科研成果不断厚积，获批省自然科学基金4项、医卫联合项目3项、区域联合项目1项、省教育厅立项4项、市科技局项目14项、市卫健委指导性项目1项，2024年申报项目97项。

2024年，医院招聘硕士研究生46人，柔性引进高级职称6人，其中博士3人，推荐省级芙蓉计划卫生健康高层次人才3人、市级高层次人才8人、校级双师型教师217人、研究生导师3人。2024年，医院涌现出了一大批优秀医护人员，获评22项省市级荣誉。