湖南
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腊月二十二，在高速返乡途中，钟先生驾驶的车辆在沪昆高速隆回段不慎与前方车辆发生碰撞，事故造成两台车辆均有不同程度的损失。当时，看着车流量逐渐增大，想到后方还有漫长的回家路，钟先生心急如焚，交警指引其从周旺铺出口下高速，遇到湖南平安产险设置的护航站点，护航人员主动上前询问，得知钟先生的车辆为平安承保且仅油漆面受损，便一边安抚钟先生的情绪，一边告知他因事故情况较为清晰，损失较小，符合公司快速理赔标准，在确认各项信息无误后，快速启动了赔付程序。从钟先生报案到收到理赔款，整个过程仅用了56分钟，钟先生激动的说：“本来还担心这事故会耽误回家过年的时间，没想到平安理赔这么快，这下可以安心继续赶路了，真的太感谢他们了！”
春节期间是人们集中返乡团圆的重要时段，湖南平安产险深知客户的急切心情，为此做好提前部署，在各地市重要路段设置春节护航站点，优化理赔流程,利用科技手段提升理赔效率，就是希望在客户有需要时能快速伸出援手，让他们顺利回家过年。这种高效、贴心的服务不仅赢得客户的高度赞誉，也彰显了平安在关键时刻的责任担当，让每一位归乡游子都能感受到温暖与保障。
本文来源：网易本地
责任编辑：
冷桂玲_ HN10
