湖南
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为进一步贯彻落实优化现金支付服务精神，优化支付环境，为人民群众提供更便捷、更优质、更安全的现金服务，中国民生银行常德分行积极行动，多措并举推进现金支付便利化工作。
本次以内外兼顾方式进行工作推进，全面开展人民币相关知识的普及。一方面是通过在厅堂摆放宣传折页、电子屏幕及电视滚动播放宣传标语和动画视频，向客户讲解假币的常见特征、拒收现金应负的法律责任等金融常识。另一方面，工作人员走进网格区内的某交警支队开展“优化现金支付”宣传活动，向支队工作人员解答人民币知识相关问题，提示大家自觉抵制仿购买人民币消费用品，维护人民币形象。
同时，为推进现金服务便利化，该行在营业网点持续加强现金备付管理，建立人民币小面额、残损券兑换绿色窗口，为客户提供了更加便捷、专业的兑换服务，提升网点现金兑换的服务质量。
后续，中国民生银行常德分行将继续秉持“金融为民”的服务理念，创新服务模式、强化服务质效，助力营造更和谐畅通的现金流通环境，让金融有温度，让服务加速度。
本文来源：网易本地
责任编辑：
冷桂玲_ HN10
