作者:谢华 胡建成 谭青云 陈婷
“不出门就可以把事情办好,感谢不动产登记中心工作人员的暖心服务”,家住市区的周女士为衡阳县不动产登记中心的“上门办”服务点赞。
近日,不动产登记中心受理了一项特殊的业务,来访人周女士表示,夫妻俩共有一套房产,丈夫早逝,公婆想放弃遗产继承,但因年事已高,常年卧病在床,无法按正常程序办理遗产继承公证,在了解到咨询人的特殊情况后,中心启动“绿色通道”为家住市区的周女士提供“上门办”服务,在“上门办”服务过程中,工作人员在当事人提供亲属证明且继承人均在场情况下,严格按照程序,查验当事人身份证明,告知法定继承的权利和义务、放弃法律继承权的后果,最终顺利办理了不动产非公证继承相关手续。
把方便留给群众,把麻烦留给自己。不动产登记中心积极探索为民服务新模式,将现场办公转变为移动办公。接下来,中心将继续秉持为民之心,让服务多跑路,让群众少跑腿,把工作做到群众身边,让群众在身边的“民生小事”中,感受到满满的幸福感、获得感。