作者:黄奥兰
为解决就诊患者采血排长队难题,缩短患者检验结果等待时间,我院对门诊采血流程进行全面优化,上线衡阳市首家智能采血全流程管理系统,同时也是湖南省第一家采用单管气动传输系统运送血液标本的医疗机构,这是我院继分时段预约挂号和院内导航系统上线后智慧医院建设的又一便民举措,实现了采血智慧化,进一步改善了患者就医体验,让患者就医更加高效、便捷!
“实在是太快了!从自助签到机拿号,到采血完毕,只用了不到三分钟。”11月21日上午8时,在我院门诊三楼采血区做检查的唐女士,被我院新投入使用的智能采血全流程管理系统的高速度“震撼”了一把。
门诊智能采血流程:
1.报到取号:到达自助签到取号机使用签到条形码或手动输入登记号进行报到取号。80岁以上老年人系统自动优先。
2.智能叫号:取号后,无需长时间排队,根据屏幕提示及语音按序采血。
3.采血:患者向护士出示取号单,护士扫描签到码,系统智能识别采血管自动贴标,护士核对患者身份后采血,采血完成后标本可立即通过气动传输系统到达检验科并自动分拣。
4.结果查询:可在南华大学附属第二医院公众号查询检验结果,也可在门诊自助区或一站式服务中心打印结果。
智能采血管理系统的优势:
1.该系统以自动化设备替代传统人工作业模式、以智能化系统替代传统管理模式,实现自动识别患者、自动选管贴标、自动标本传输、自动标本核收,减少人工误差,可随时追溯标本全流程。
2.智能采血管理系统设置提醒候诊时间、标本检验过程及报告打印时间,患者可自主调配时间前往窗口采血,避免患者长时间排队及采血高峰期人员过多引发的各种矛盾和交叉感染。
3.减少了以往繁杂的采血准备环节,极大的提升了医护人员工作效率和门诊采血接诊率。
4.自该系统运行以来,门诊采血窗口患者平均等待时间≤5分钟,门诊标本检验前周转时间≤5分钟。
智慧采血管理系统,提高了门诊采血准确率、采血工作效率、血液标本质量和血液标本送达率。减少了门诊患者排队次数、患者等候时间、标本运输时间和等候结果时间。为患者带来更加便捷、舒适的智慧化就医体验和更加优质高效的医疗卫生服务。
来院路线:
新院公交:市内可乘145、157、101、102、139、141、168在新附二站下车
东院公交:市内可乘104、139、158、101、145、115、120、109在附二医院站下车
您可以通过以下任何一种预约方式进行预约挂号
1.现场预约:门诊一楼一站式服务中心、各楼层分诊台
2.移动端预约:关注“南华大学附属第二医院”微信公众号绑定身份信息后进行预约
3.自助预约:门诊各楼层自助机预约
4.电话预约:拨打一站式服务中心电话8899960进行预约
5.诊间预约:就诊时医生帮助预约下次复诊时间
6.出院患者预约:出院时可由床位医师帮助预约门诊随访时间