作者:廖烽翔
为进一步深化基层政务公开工作,全面推进政务公开标准化规范化建设,10月以来,北塔区人社局、医保局积极响应“政务公开主题日”活动安排,围绕就业创业、社会保障、医疗保障、劳动关系、人事人才等重点热点民生问题,走进西湖桥下广场主动向来往群众宣传政策、答疑解惑,为百姓提供“零距离”人社医保暖心服务,切实推动政务公开走深走实。
活动现场,通过设置政策咨询摊位、悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、分发政策宣传折页、面对面咨询等方式宣传普及各类人社医保热点政策。居民来回穿梭在各咨询台前了解和咨询相关政策,各相关业务部门工作人员纷纷化身为“红色马甲”志愿者,宣传政府信息公开政策和法律法规,并对退休认证、社保医保缴费、档案管理等高频业务事项进行了详细实操讲解,向老百姓深入普及人社医保惠民便民利民政策,营造人社医保政策宣传氛围。活动共接待咨询群众200余人次,发放宣传资料1600余份。
本次活动通过与群众面对面交流的方式,搭建起群众与政府联系的“桥梁”,增强了广大群众对政务公开和政务服务的了解,营造了良好的政务公开氛围,受到了居民群众的一致好评。
下一步,北塔区人社局、医保局将认真贯彻落实省、市、区关于提升政务公开水平和优化营商环境决策部署,秉持“公开、透明、便民、利民”的理念,聚焦群众诉求、创新服务方式,以更加“务实、高效、便民、快捷”的政务服务,不断增强人民群众的获得感和幸福感。