为积极践行金融工作的政治性、人民性,进一步突出保障金融消费者的受教育权,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,根据《国家金融监督管理总局湖南监管局办公室 中国人民银行湖南省分行办公室 中国证券监督管理委员会湖南监管局办公室转发关于开展2024年“金融教育宣传月”活动的通知》要求,恒丰银行长沙分行积极开展各项宣传活动。
一、高度重视,周密部署
分行高度重视“金融教育宣传月”活动,积极部署落实监管部门相关工作要求。一是成立了活动领导小组,由分管消保工作行领导任组长,法律合规部牵头,负责组织、协调和指导活动开展,各相关部门、各支行配合开展;二是制定了宣传活动方案,对具体宣传工作进行详细部署;三是组织全行员工学习监管通知的相关要求,并按照活动方案的部署,落实好具体宣传工作。
二、聚焦重点人群,针对性开展宣传
(一)进校园,护航青春助成长。聚焦青少年群体,走进湖南大学、雅礼中学等校园,宣传普及基础金融知识,提示参与保本高息、消费返利、“校园贷”“套路贷”等行为的金融风险。走进小学、幼儿园,宣传反假货币知识,讲解钱币的起源,助力提升青少年的“防骗识骗”能力。
(二)进社区,热情服务暖人心。聚焦老年群体,走进八方社区、工农桥社区、龙角社区等地,持续加大养老领域、涉老年群体金融知识宣传普及力度,推动解决“银发”群体在金融服务中运用智能技术方面遇到的困难,坚持传统服务与智能创新并行。
(三)进企业,共筑金融“安全线”。聚焦新市民群体,走进京师律师事务所、星木云科技公司、冠卓科技有限公司等企业,弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的中国特色金融文化,倡导将诚信文化和金融消费者权益保护融入企业经营全流程,共同维护金融环境“水之清”。
(四)进商圈,精准对接“零距离”。聚焦商户群体,走进锦尚生鲜农贸市场等周边集市,通过“面对面”宣讲、案例警示,开展防骗反诈、防范非法集资等宣传教育,增强新市民、财会人员的金融反诈能力。
三、“担当新使命 消保县域行”,金融为民谱新篇
(一)进革命老区县域。分行组织青年宣传志愿者奔赴长沙县开慧镇、岳阳市平江县、芙蓉区开慧双拥公园开展“党建+消保宣传”活动,聚焦红色金融,向当地居民宣传防范电信网络诈骗、远离非法金融活动等金融知识。
(二)进少数民族县域。分行营业部联合星沙支行走进长沙最美少数民族乡村——汉回村,通过在集市上设置宣传摊位,结合案例讲解和有奖问答,以喜闻乐见的方式向村民们宣传防范非法集资、我行惠民利民政策等知识。
(三)进欠发达区县域。望城支行组织走进周边欠发达县域,通过开展“我为群众送台戏”等活动,吸引广大基层群众学习了解防非打非知识,告诫大家远离非法金融活动。
四、亮点纷呈,成效显著
(一)“高管讲消保”,带头践行消保理念。分行高管带队前往长沙县红色基地、芙蓉广场商圈开展金融知识宣传,组织开展金融知识培训,充分动员全行员工积极参与“金融教育宣传月”活动。
(二)以舞会友,践金融为民初心。分行望城支行联合月亮岛街道办事处,携手辖区内15个社区,共同举办“恒丰”杯广场舞大赛,以喜闻乐见的形式吸引广大基层群众,在比赛过程中穿插防范金融诈骗、非法集资案例讲解和有奖问答,充分拓宽金融知识覆盖面。
(三)推广趣味宣传视频,助力消保理念入脑入心。分行组织拍摄趣味说唱视频《警惕那骗局》、趣味扮演视频《防非阵线联盟》等,并通过网点厅堂循环播放宣传视频、宣传口号、宣传海报,结合厅堂微沙龙,帮助消费者强化巩固风险防范意识和能力。
在本次宣传活动中,恒丰银行长沙分行共组织开展线下宣传活动22次,发放宣传资料7200余份,通过人民网、新湖南、网易新闻、红网、微信公众号、官网、官方app等渠道发布宣传简报、以案说险、风险提示等51次,受众消费者数量累计约152万人次。下一步,恒丰银行长沙分行将继续践行金融为民的服务理念,坚守金融为民初心,不断丰富教育宣传形式和渠道,扩大宣教覆盖面和受众群体,扎实推进金融知识普及工作。