湖南
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作者：付美锋
九九重阳盼安康，10月10日，在重阳节即将到来之际，为进一步践行卓越服务，深化以患者为中心的服务理念，提升患者就医感受，洞口县人民医院神经外科主任彭东海、护士长付美锋及主管医生谢青松、责任护士李佳佳组成爱心团队，对出院患者肖奶奶进行家庭回访，将专业的医疗护理服务延伸到患者家中。
8个月前，肖奶奶因外伤导致重型颅脑损伤，经过长时间的治疗及康复，病情稳定下来，一个月前老伴将其接回了家。出院后，神经外科医护人员一直记挂着肖奶奶，期间虽进行电话回访，追踪其在家中身体状况。但考虑到肖奶奶是名长期气管切开带气管套管患者，且留置有鼻饲营养管回了家，情况比较特殊，科室团队决定去家里看望她。
来到肖奶奶家中，彭主任仔细对肖奶奶的身体情况进行查看，向家属了解其咳嗽、咳痰及营养支持等情况，就今后的照护给予专业的指导意见。付护士长对家属的护理效果表示肯定，针对秋冬季节天气变冷、气候干燥等现状，从家中环境维护、预防肺部感染及康复锻炼等方面进行了宣教。家访过程中，医护人员对肖奶奶近百岁的老父亲一并进行了探望，并送上重阳节祝福。
肖奶奶老伴感激地说：“住院期间你们已经很关照了，从康复治疗到护理，再到日常生活。如今出院了，你们还上门看望我们，为我解决了实际困难，太谢谢你们了！”
本文来源：网易华南
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冷桂玲_ HN10
