为积极响应国家优化支付服务环境的政策号召,近日,中国民生银行衡阳雁峰支行成立现金支付宣传小组,开展了一系列丰富多彩且富有成效的活动,致力于提升支付服务质效,优化现金流通环境,为广大民众提供更便捷、更贴心的金融服务。
首先,该行利用LED显示屏滚动播放“人民币是国家法定货币”“任何单位和个人不得拒收人民币现金”等宣传标语,营造浓厚的宣传氛围。同时,在大厅、宣传公示栏及业务柜台等醒目位置摆放宣传折页。当客户在等候办理业务时,该行工作人员抓住空隙,为客户宣传讲解相关人民币知识。
其次,该行以网格化为依托,主动上门对接网格化区域内的各类商户。积极向商户宣导“拒收现金是违法行为”,提示销售员张贴“支持现金支付”标识,并签署“抵制拒收现金承诺书”。针对超市、农贸市场等现金使用频繁的场所,该行宣传小组主动提供上门收款和兑换零钞服务,极大地方便了群众的日常生活。
最后,该行宣传小组深入代发企业。工作人员通过悬挂横幅、发放宣传折页等方式开展宣传。在宣传过程中,向客户普及整治拒收现金案例、第五套人民币防伪特征、不宜流通人民币纸币票样等人民币相关知识。同时,积极宣讲整治拒收现金行为的范畴,讲解现金在培养财富观念、传播文化、维护国家形象等多方面的价值,引导公众正确看待现金的地位和作用,树立正确的现金使用观念和自觉遵守法律法规。
通过这些努力,该行的现金支付宣传活动取得了显著成效。不仅增强了公众对现金支付的认识和信任,也提升了支行的服务形象和社会声誉。未来,中国民生银行衡阳雁峰支行将继续秉承服务大众的宗旨,不断创新和完善现金服务举措,为优化支付服务环境、促进经济社会发展贡献更多力量。