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新华保险XIN乐章:奏响客户服务新篇章

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8月21日,新华保险第二十四届客户服务节湖南站开幕式暨交响音乐会在长沙音乐厅盛大启幕。本次活动既是新华保险对客户深情回馈的一场视听盛宴,也是新华保险“心服务”理念的生动诠释。来自全省的新华保险客户代表、嘉宾等1000余人共同参与本届开幕式盛典。

开幕式上,新华保险湖南分公司党委书记、总经理陈星,正式发布了“新华尊·湘尊享”湖南地区的会员私享服务体系。该体系聚焦客户身体健康、财富传承等方面的核心需求,为客户量身定制健康管理、法税规划、商旅出行、品质生活等全方位服务。同时,依托公司“XIN一代”人才培养计划,将重点打造“服务管家+服务推广人”的双团队服务模式,为客户提供专属、专业、专享的服务体验。

会场外,新华保险在长沙音乐厅活动现场设有多个互动区域,向广大客户直观地展示最新服务体系,以及“幸福同行、健康同行、惠民同行”三条主线八大系列的客户服务活动,围绕客户关心的医疗健康、养老保障、乡村振兴等方面,向客户展示公司专业的服务品质与丰富的客户服务权益,并邀请客户参与现场互动体验与打卡活动,进一步感受新华保险的温暖与关怀。

开幕式上,新华保险邀请北京新华交响乐团为现场所有嘉宾与客户打造了一场爱与生活的绮丽音乐梦境。从《鲁斯兰与柳德米拉序曲》激昂澎湃的乐观主义精神传递,到《追寻》热情且坚韧的人生价值思考的引导,最后用充满爱国情怀的《我和我的祖国》引来全场听众起立大合唱,激情澎湃的歌声将音乐厅的现场气氛推向高潮,用音乐向大家传递对生活的热爱及对未来的憧憬,赢得了现场观众的热烈掌声。

新华保险湖南分公司表示,未来将以“XIN一代”计划与“心服务”作为引领公司高质量发展的强大引擎,秉持“回归保险本源”的初心,持续专注主责主业,并通过“匠心服务”推动管理体系加速转型升级,不断优化服务供给,拓展服务范围,为客户提供更加优质、便捷、全面的保险服务,让客户保得放心,保得安心。(吴文捷)

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