为进一步加强广大群众对消保金融知识的了解,增强依法维权意识和能力,提升金融消费者的金融素养,共筑和谐稳定健康的金融消费环境,中国民生银行常德分行持续开展金融消费者权益保护宣传活动。
中国民生银行常德分行走进常德市火车站开展金融消保知识宣传活动,针对“一老一少一新”等重点群体,通过发放宣传折页等方式,面向广大群众讲解电信诈骗、非法集资常见手段、个人信息保护、存款保险、普及合理借贷等金融知识。同时,加强金融纠纷多元化机制的宣传普及,通过“以案说险”方式让消费者知晓当自身权益受到损害时,可以通过程序灵活、便捷高效的非诉讼纠纷方法解决,有效调解矛盾。
通过此次的金融消费者权益宣传活动,切实提高了广大群众维护合法权益意识,进一步增强了客户的风险防范意识和自我保护能力,金融消费者权益宣传是一项长期、系统性的工作,民生银行常德分行将持续不断创新宣传方式、常态化做好金融消费者权益宣传工作,切实保障金融消费者的合法权益。