湖南
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为持续践行“金融为民”理念，全面优化人民币现金流通环境，有效提升公众使用现金获得感，以实际行动维护人民币法定地位，中国民生银行常德分行多措并举推进现金支付便利化工作。
加强网点宣传力度。在银行办事大厅醒目地展示人民币管理制度，公示残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标准，利用LED、公众号、抖音等渠道进行现金知识的宣传和普及，走向前来办理业务的客户，特别是对老年群体进行人民币知识的普及宣传以及如何辨别假币，建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度，开通了人民币兑换窗口，用行动践行现金服务“零距离”。
加大户外宣传强度。银行员工深入社区、商户和街道，有针对性的对重点商户群体强调人民币的重要性和不得拒收的相关规定，提示商户要常备小面额零钞，满足消费顾客不同面额的找零需求，确保现金流通的顺畅。同时还引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》并张贴“支持“标识，为商户提供了网点兑换零钞电话，如果出现零钞短缺情况，该行可随时提供零钞供应，以满足商户日常找零需求。
现金支付“零钱包”虽小，却满满承载着民生银行切实暖心的服务，这是我们的使命与担当。下一步，中国民生银行常德分行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平，不断优化现金使用环境，鼓励人民币多元化支付。
本文来源：网易本地
责任编辑：
冷桂玲_ HN10
