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佘芝云在绥宁县长铺镇接访群众时强调:要坚持以人民为中心的思想 依法依规解决好群众合理诉求

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作者:向海 陶雯

6月6日,绥宁县委书记佘芝云在长铺镇开展公开接访,热情接待来访群众,面对面倾听群众的心声,为群众解疑释惑,现场研究解决问题。他强调,要认真践行“浦江经验”,全面落实《信访工作条例》,坚持以人民为中心的思想,排民忧、解民惑,依法依规妥善解决群众合理诉求,确保来访群众的问题件件有答复、事事有回音。县政协党组书记、主席梁乐高,县委常委、政法委书记向国胜参加接访。

在长铺镇政府办公楼三楼会议室,佘芝云接待了四批来访群众,认真倾听来访群众诉求,与信访人亲切交谈、仔细记录、坦诚答复,耐心沟通,就所反映问题的相关政策、法律法规进行详细解答;对事实清楚,诉求合理的,要求责任单位现场答复、限期提出解决办法;对现场不能解决的问题,在初步了解群众反映的情况后,责成相关责任部门调查核实后,限期予以解决答复。

佘芝云指出,信访工作事关社会和谐稳定,各相关部门要切实增强群众意识、牢固树立群众观点、践行群众路线、做实服务群众工作,认真倾听群众呼声,切实关心困难群众,多为群众办实事、办好事、解难题,以实实在在的工作成效取信于民。

佘芝云强调,信访工作事关群众切身利益,各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想,厚植为民情怀,做实、做细、做好群众信访工作,着力解决好群众急难愁盼问题,切实维护好群众的合法权益。要善于倾听民声,善待弱势群体,对群众反映的信访事项,要加强调研、认真研判、妥善处理,同时做好政策宣传解释工作,真正做到解民忧、聚民心。要压实责任、强化担当,持续落实“四下基层”,走好新时代党的群众路线,积极主动排查化解矛盾纠纷,努力提高为民服务的能力,真正把信访工作做到群众心坎上。

来源:绥宁新闻

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