网易首页 > 网易华南 > 正文

五一小长假 崀山景区文明服务暖心怀

0
分享至

作者:颜克明

崀山是我们见过服务最热情最文明的景区,感谢你们!也感谢景区领导带出了好团队!为崀山点赞!”五一假日期间,崀山景区阴雨连绵、云雾缭绕,丹山碧水宛如仙境。虽然气温骤降,游客热情不减,景区员工“以游客为本”周到、细致、暖心的服务,赢得了广泛赞誉。

为搞好五一小长假崀山景区文明旅游服务工作,新宁县委县政府提前一个月多次开会专题部署,开展了旅游服务培训,出台了接待方案,并从全县各部门抽调500名精兵强将,在景区各重要节点和危险地段值守,确保假日旅游安全、优质、高效、有序。

八角寨景区由于海拔较高,五一期间山顶时常笼罩在云雾之中,游客很容易迷路。3日下午,一位俄罗斯大妈用英语向售票员曾英姿求助,原来她跟旅游团走散了。曾英姿热情地安排大妈喝茶休息,又通过大妈提供的电话号码跟带团导游取得了联系。当大妈看到带团导游熟悉的面孔时,非常开心,抱着小曾直呼“哈拉少”(俄语意为“好”)。

图为俄罗斯大妈抱着小曾(左)直呼“哈拉少”(杨丽荣 摄)

也是3日下午,当永州唐先生一家人从八角寨回到停车场时,发现自己的爱车打不起火了。景区员工王建荣、李尔琪、肖春光三人闻讯赶来,冒着大雨和车主一起分析、查找原因,后来又联系4S店通过视频指导成功解决了问题,车主非常开心,连连称谢。

“天下第一巷”是天一巷景区标志性景点,全长238.8米,由于石巷狭窄,极易引发拥堵。假日期间,在天一巷入口值班的安全员李源一边不停提醒游客穿好雨衣,避免石壁滴水打湿衣服,一边喊话维护游览秩序。忙碌中,李源发现休息亭的椅子上长时间放着一个单反相机,在确认是游客遗落物资后,立即上报公司通过景区语音广播反复播送消息,及时让相机物归原主。

图为工作人员李源(左)将单反相机交还给失主(何龙清 摄)

“虽然当时的天气比较冷,但工作人员的服务热情让我们心里暖暖的。”在辣椒峰,来自衡阳的无人机飞手邹先生由于没控制好电量,不小心飞机掉落,挂在辣椒峰百米悬崖的树上。在拨打了景区求助电话后,工作人员陈武、李新柏带着竹杆、网兜等工具气喘吁吁地赶到现场,经过一番努力,完好地取回了无人机。邹先生非常高兴,表示崀山景区工作人员服务态度好,综合素质高,剪辑这段视频时,一定要加上“感谢崀山景区工作人员无私帮助,希望崀山旅游越来越好”等话语以表敬意。

从崀山北大门到八角寨,景区旅游观光车队分兵五路,在安全高效的运送游客保畅通的同时,司乘人员拾金不昧的故事也广为流传。假日期间,权明亮、雷清平、许珍珍等车队和景区工作人员等共捡到游客落下的各种手机、背包、驾驶证、车锁匙等物计20余件,均通过语音广播通知游客,及时归还给了失主。

图为工作人员陈武(中)自制工具为游客捡回无人机(李新柏 摄)

崀笏街观光车停靠点也是连接崀山北大门、八角寨、辣椒峰景区的三个不同游览方向的重要路口服务站,五一期间前来咨询的游客络绎不绝。3日上午,值班员工杨玲在回答完老人们咨询的各种问题后,看他们不太会用手机,又主动帮老人查清了返程长沙的车次。客人们纷纷表示崀山的山水很美,服务态度也是最好的,这次崀山之行非常愉快,回去后要告诉更多的人来玩。

五一小长假,美丽崀山雨蒙蒙,情深深,意更浓……

相关推荐
热点推荐
大悦城要退出长沙?商场运营方回应:没有收到通知

大悦城要退出长沙?商场运营方回应:没有收到通知

潇湘晨报
2025-06-23 13:43:10
求求导演,放过观众吧!咱们90年代洗衣服也知道先把水拧干再挂!

求求导演,放过观众吧!咱们90年代洗衣服也知道先把水拧干再挂!

悠闲历史
2025-06-20 16:08:53
王健林透露真相?中国手握“两套房”的家庭,注定或迎来3个结果

王健林透露真相?中国手握“两套房”的家庭,注定或迎来3个结果

巢客HOME
2025-03-04 08:45:03
还记得那一年的王菲、舒淇、铃木保奈美吗?来看看“经济上行的美”有多绝!

还记得那一年的王菲、舒淇、铃木保奈美吗?来看看“经济上行的美”有多绝!

黎贝卡的异想世界
2025-06-23 23:13:59
这一次,被官方除名的曾毅,终于为自己的“低级感”付了代价

这一次,被官方除名的曾毅,终于为自己的“低级感”付了代价

做一个合格的吃瓜群众
2025-06-21 18:20:32
造假18年,收割4万人,700亿灰飞烟灭,受害者没有一个是穷人!

造假18年,收割4万人,700亿灰飞烟灭,受害者没有一个是穷人!

北纬的咖啡豆
2025-06-16 08:45:07
上海门诊量激增!有人痒到恨不得挖肉,咋办?

上海门诊量激增!有人痒到恨不得挖肉,咋办?

看看新闻Knews
2025-06-21 20:06:10
中国女篮已提交亚洲杯16人名单,12人名单浮出水面 29岁老将或落选

中国女篮已提交亚洲杯16人名单,12人名单浮出水面 29岁老将或落选

河山锐新闻
2025-06-23 13:53:12
35岁项目经理工作8年月薪8千,应届生3个月1万8,跳槽后老板懵了

35岁项目经理工作8年月薪8千,应届生3个月1万8,跳槽后老板懵了

卿昀
2025-06-19 18:17:12
17岁女生失联后疑尸体河中,家属发声揭露更多内幕

17岁女生失联后疑尸体河中,家属发声揭露更多内幕

观察者海风
2025-06-24 04:54:43
AI造谣“政府工作人员因买方便面被通报”,一男子被采取刑事强制措施

AI造谣“政府工作人员因买方便面被通报”,一男子被采取刑事强制措施

新京报
2025-06-24 07:49:07
学校食堂给学生吃发臭的排骨?官方通报

学校食堂给学生吃发臭的排骨?官方通报

观察者网
2025-06-23 15:36:10
“从小就是个骗子”,饿肚子女童后续出炉,原来妈妈才是受害者

“从小就是个骗子”,饿肚子女童后续出炉,原来妈妈才是受害者

知晓科普
2025-06-23 15:00:07
裁员裁到核心人物有啥后果?网友:我确实是月薪3000的大动脉

裁员裁到核心人物有啥后果?网友:我确实是月薪3000的大动脉

解读热点事件
2025-06-21 02:31:35
体育主播金佳悦更新动态,穿米色套装搭配盘发,1米71高挑超完美

体育主播金佳悦更新动态,穿米色套装搭配盘发,1米71高挑超完美

动物奇奇怪怪
2025-06-23 17:55:34
雷霆夺冠!美媒再度鞭尸:可以官宣快船弄来乔治是历史最差交易了

雷霆夺冠!美媒再度鞭尸:可以官宣快船弄来乔治是历史最差交易了

直播吧
2025-06-24 02:13:02
新郎接亲被堵门外1小时后续:淡定的看女方家属闹,直言不着急

新郎接亲被堵门外1小时后续:淡定的看女方家属闹,直言不着急

不写散文诗
2025-06-24 01:05:01
也门胡塞武装:与美国达成停火协议是在其与伊朗“开战”之前,我们对美国袭击伊朗的回应只是时间问题

也门胡塞武装:与美国达成停火协议是在其与伊朗“开战”之前,我们对美国袭击伊朗的回应只是时间问题

和讯网
2025-06-22 15:13:11
亿万年的演化迭代,大自然严选!B-2是美国制造业工业设计的巅峰之作

亿万年的演化迭代,大自然严选!B-2是美国制造业工业设计的巅峰之作

高博新视野
2025-06-23 16:18:58
自作孽不可活!昔日的头号主播小杨哥,如今落魄不已,却无人心疼

自作孽不可活!昔日的头号主播小杨哥,如今落魄不已,却无人心疼

山河月明史
2025-06-23 21:44:20
2025-06-24 08:23:00

头条要闻

福尔道核设施最新卫星影像公开 最大弹坑直径或达六米

头条要闻

福尔道核设施最新卫星影像公开 最大弹坑直径或达六米

财经要闻

特朗普:以色列和伊朗同意全面停火!

体育要闻

比起雷霆三少,他才是真正队魂

娱乐要闻

魏大勋和秦岚没分手!

科技要闻

雷军回应小米YU7销量!目标挑战特斯拉Model Y

汽车要闻

真香价格+质保承诺 别克E5很难让人拒绝了

态度原创

本地
时尚
家居
艺术
亲子

本地新闻

被贵妃带火的“唐代顶流”,如今怎么不火了

“章子怡挨打”背后的她更令人惊心

家居要闻

山水之间 墨染风雨云间

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

亲子要闻

娃把刚买不久的298元积木变废品?我用三招救回老母亲血压!

无障碍浏览 进入关怀版