作者:郭银春 陈柳兵
为进一步优化基本公共卫生服务,保障群众健康权益,3月12至21日,新宁县巡田乡卫生院组织该院公共卫生服务团队下沉辖区内11个村对所有在岗的村医进行了各项目详细的一对一公卫服务工作督导。
据悉,本次督导从村卫生室环境卫生、公卫服务项目、村卫生室门诊统筹、基本药物制度等四个方面进行。督导过程中,在村卫生室环境卫生方面,强调不但要干净整洁,而且要布局合理,“五室”分设:诊断室、处置室、药房、观察室、公共卫生服务室,各室内应配备相应医疗用品,短缺的要及时补充,随时做好服务群众的准备。在公共卫生服务项目方面,从居民健康档案认领、家庭医生签约、高血压患者健康管理、糖尿病患者健康管理、肺结核患者健康管理、严重精神障碍患者管理、孕产妇健康管理、儿童健康管理、老年人健康管理、预防接种、健康教育、中医药健康管理、卫生计生监督协管、传染病和突发公共卫生事件报告和处理、免费提供避孕药具、健康素养促进行动等十六个方面一一进行指导,强调服务应侧重人文关怀,以人民为中心,以最有利于群众健康为导向;同时也指出每一个服务项目有着不一样的侧重点,面对的服务群体也不一样,应结合实际,采取相适应的服务模式。通过现场指导,并结合查阅资料台账,要求各村卫生室落实公卫服务应有迹可循。在村卫生室门诊统筹方面,强调了村医应熟练系统操作并逐步实现完全电子化操作,村医应了解医保政策并向群众宣传医保政策,村卫生室门诊统筹的开通使用,目的是将医保政策关口前移,方便群众就近就医进行医保报销,也是人文关怀的体现。尤其是高血压糖尿病“两病门诊”,关系到慢病患者的切身利益,应全面推广并使用,以落实保障“两病患者”的“两病待遇”和健康权益。在基本药物制度落实方面,首先对村医进行了政策的强化宣导,要求各村卫生室坚决落实国家基本药物制度,实行零差率销售,确保常用药品种类齐全,对药品进行定期养护,合理用药,规范处方。
通过本次督导,各村卫生室村医进一步认识到公共卫生服务工作的重要性,“以人民为中心”“注重人文关怀”的服务理念再次渗透到各村医的内心,为保障群众健康权益提供了坚实的堡垒。