湖南
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作者：陈海东 徐媛媛
为了进一步规范诊疗行为、落实核心制度、提升医院医疗管理服务综合能力，近日，新宁县中医医院由党支部书记任组长，邵阳市中西医结合医院派驻的副院长任常务副组长，带领该院领导班子、13个行政职能科室负责人，深入全院临床、医技、医辅科室，在原有的医疗、护理、质控、院感、药剂等常规的业务查房基础上，增加科教、医保、物价、中医、信息、后勤、政工、行政管理等部门参加，联合开展规范化、全程、全视角督查。
邵阳市中西医结合医院派驻的副院长带领13个职能部门负责人组成的检查组，以医院标准化管理工作为切入点，认真对照各科室考核条款，围绕科室行政管理、医疗质量安全、护理操作规范、医疗核心制度落实、院感监测管理、病历规范书写、科室业务学习、药品安全使用、医保物价政策执行、患者满意度、信息化服务、后勤保障等内容进行了全面检查和督导。督查采取不定期、不提前通知、随时抽查方式，全流程介入科室管理各个环节。督查内容采取“集中反馈”模式，由各职能部门将问题清单反馈点评，要求“到面、到点、到人”，并将问题清单交付给科主任、护士长签字确认，下次查房前，再“回头看”上次交办的“问题清单”整改落实情况。
点评会结束时，该院党支部书记肯定本次医院医疗行政大查房的实战效果，参与双方均“红红脸，出出汗”，达到了预期目的。同时，也指出，综合联合查房改革，不是一阵风，要作为医院常态化管理的一种手段和机制。联合查房，既是职能部门对临床医技辅助科室工作督促的一种方法，也是一线部门对院管理层、职能部门提出意见反馈的一种途径。通过双向反馈，畅通沟通途径，提高管理效能，以“查”促改进，以“查”促提升，全面提升医院内涵建设，更好地为患者提供优质、高效、便捷的服务，为下一步医院创建卓越医疗机构打下坚实基础。
本文来源：网易本地
责任编辑：
冷桂玲_ HN10
