湖南
作者：刘永春
“真心感谢新邵供电公司酿溪供电所为我们山区解决了用电问题，三相动力电的进村入户让我们山区用上了高质量的舒心电，辛苦各位领导及工作人员了……”12月12日，新邵县严塘镇刘富冲村村民代表马祥生来到国网新邵县供电分公司酿溪供电所，将一面印着“电力为民送灯火 真情助力富山冲”的锦旗和老百姓亲笔感谢信送到领导手中，感谢供电公司高效、优质的服务。
严塘镇刘富冲村地处新邵县边远山冲，地势高、人员居住分散，生活相对落后。长期以来，当地村民使用的是4公里之外的三七五国储仓库基地转接电力，由于离变压器的供电半径长，线径小，造成电力损耗大，供电电压很不稳定。加之又无三相动力电，对于老百姓生产生活开展极为不便，更严重阻碍并制约了百姓脱贫致富的步伐。今年6月份，当地村民通过“网上问政”反馈诉求，新邵公司酿溪供电所在接到转办事情之后，该所领导立即带领相关工作人员第一时间赶赴现场进行实地勘查。
为了从根本上解决问题，新邵县供电公司领导及酿溪供电所工作人员通过过多次走访调研、多方协调资源、组织开展专题研讨会等方式，克服了地理位置和交通条件限制等重重困难，迅速制定了相关实施方案。经过半个月的努力，为刘富冲山区新架了一条长达1.2公里的10千伏线路，安装50千伏安变压器一台，有效解决了当地群众的生产生活用电困难，为山区百姓参与乡村振兴打下坚实的基础。
金杯银杯不如客户的口碑。一面锦旗与亲笔感谢信，不仅承载着老百姓对我们电力人工作的肯定，更表达着百姓对电力人的一份真挚情谊，体现了新邵县供电公司忠实履行为群众办实事的社会责任。下一步，该公司将牢记使命，继续坚持以客户为中心，听民声、征民意，提高供电服务水平，快速响应客户的用电需求，将“人民电业为人民”的企业宗旨内化于心、外化于形，不断提升客户的满意度和获得感。
本文来源：邵阳新闻网
作者：刘永春
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