新宁县推进“智慧医疗”实现便民惠民

作者：李君 邓配军

“不用再去化验室取结果，直接在机子上打印，很方便。”11月29日，在新宁县人民医院门诊大厅，市民陈女士和王女士通过大厅设置的智慧医疗系统查看打印当天的化验单。在医院门诊大厅可以看到许多就诊患者正在使用智慧医疗系统，有的正通过扫二维码、关注医院公众号方式进行网上挂号缴费，有的正在使用智能服务机打印检验、影像结果报告单。

“用手机就可以挂号缴费，非常方便。”王女士高兴地说。当天，王女士在医院导诊的帮助下，通过手机关注医院公众号进行了挂号和缴费，向门诊医生出示了电子挂号单后，王女士就很快顺利就诊了。导诊护士还告诉她，绑定就诊人基本信息后，她不仅可以随时进行网上挂号，还可以查就诊记录、缴费明细清单、检查结果报告单等，大大节省了在医院排队等待的时间。

在医院核酸检测窗口，前来进行核酸检测的市民也只需扫描窗口的二维码，进入该院智慧医疗系统的核酸检测端口，就可实现身份信息登记、缴费、采样一站式服务，整个过程不到一分钟。

“在疫情防控的特殊时期，智慧医院微信公众平台不仅很好地解决了群众看病跑腿、等待的问题，也避免了人群聚集交叉感染的风险，同时也很好地缓解了医务人员短缺的问题，省时省力省人工。”该院门诊医生说。

近年来，新宁县全面深化医药卫生体制改革，紧紧围绕数字化建设目标任务，着力优化资源、共建共享、互联互通，全面提升基层医疗服务水平，让群众在家门口“能看病，看好病”，不断提高群众就医幸福感和获得感。

“智慧医疗”是新宁县“十四五”期间重点推进工作之一。目前，全县已有县人民医院、县中医医院等4家二级公立医院接入湖南省全民健康信息平台实现互联互通。18个乡镇（中心）卫生院完成电子健康卡应用环境改造，21家基层医疗卫生机构通过湖南省基层卫生3.0系统实现互联互通。县人民医院、县中医医院已建成智慧医院，实现智慧医疗，开通远程会诊，开通便民服务诊疗，如微信挂号、微信缴费、电子查询、自助打印检验结果等。逐步实现全流程信息化管理，提升医院的服务效率，改善患者就医体验。

下一步，新宁县将积极推进智慧医疗“互联网+医院”信息平台建设，充分整合县、乡、村三级医疗卫生服务资源，以县人民医院为龙头，打造远程影像中心和检验中心；以县中医医院为龙头，打造中心药房，实现网上会诊，网上处方处方流转与监管平台和医疗机构对接，实现 “信息惠民”“信息惠医”“技术兴业”以及“数据优政”，使信息化建设产生的价值惠及全民、医务工作人员、行政管理人员以及促进医疗健康服务的不断创新和拓展。到2023年建成1张电子健康卡、1个医共体医疗健康大数据中心、1个医共体信息平台，为全县居民、医务人员、医共体管理人员提供信息化支撑服务，支撑各医疗卫生机构医疗健康业务的长足发展。