作者:王爱芳
近日,新宁县人社局结合“清廉大厅”建设督查活动,聚焦企业、群众诉求,在全系统深入开展“走流程、解难题、优服务”专项行动,着力打造人社系统高效便民的政务服务环境。
新宁县人社局班子成员以窗口服务工作人员身份,面对面接待办事群众,对群众“急难愁盼”事项进行全流程体验办理,并以办事人身份亲身体验办事感受,通过当堂“会诊”,找出线上、线下办理流程中存在的堵点,并针对发现的问题召开专题座谈会,督促干部“换思想、换位置、换身份”,补齐服务短板、弱点,最大限度方便办事企业、群众。
今年以来,新宁县人社局综合运用集中学习、廉洁提醒、强化监督等多项举措推进清廉机关建设。常态化学习八项规定以及违法违纪案例等,紧盯责任落实问题、紧盯工作作风问题、紧盯违纪违法问题,以高度的政治自觉和责任担当狠抓落实,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。