湖南
分享至
作者：曾慧平
4月29日下午，隆回县12345热线办举办了工作人员“情绪管理与压力调适”心理健康讲座，心理咨询中心老师以“阳光心态自己造”为主题展开了本次进座。
当前，全国深化“放管服”改革、优化营商环境，以“一个号码服务企业和群众”为目标，建设人民满意的服务型政府。2021年12月，在归并完全国所有热线号码后，热线办每天的话务量是原来的两倍，热线办工作人员要面对越来越复杂的热线电话和十分繁重的工作任务，给工作人员的心理造成了很大的压力。如果这些压力得不到及时疏解，很可能会影响工作人员的心理健康，甚至个人身体健康。县行政审批服务局党组高度重视工作人员的心理健康问题，强调要求坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，着力打造一支战斗、奔跑和温暖的热线团队。
这次讲座既是深入贯彻落实党的十九大精神、县行政审批服务局工作决策部署的一项重要举措，也是为了普及心理健康知识，增强热线工作人员自我心理保健能力，提升身心健康水平，有效缓解工作压力，营造积极向上，干事创业的浓厚氛围。
本文来源：网易邵阳
责任编辑：
姚雨婷_SY003
