隆回县第二人民医院：“三色”名片惠百姓

作者：曾文

魏源故里春意浓，健康福祉惠民心。4月10日上午8时，随着隆回县副县长刘琴宣布隆回县第二人民医院的门诊综合大楼正式投入使用，标志着该院综合规模、医疗条件跃上了一个新台阶，将更好地为隆回北面人民群众提供优质的医疗服务。据悉，该院门诊综合大楼投入资金6000余万元，建设时长3年，服务半径辐射40万人口，是该院推行“三色”医疗模式惠及偏远地区群众看病就医的又一有力举措。

北面群众就医“金色”口碑

“听说二人民医院新修的综合大楼今天开业，我早早地出发了，准备做一下胃部检查，来到大楼前，我感觉到了省城医院，优美环境和优质服务深深吸引了我，今后，如果有亲戚朋友来看病我就介绍他们到这里来就诊。”来自虎形山瑶族乡崇木凼村的瑶族同胞沈诗成深情地说。

隆回县第二人民医院坐落美丽的魏源湖畔，距县城62公里。这里碧水荡漾、青山滴翠、景色怡人，经过半个多世纪的发展，目前已发展成一所集医疗、预防、教学、科研、卫生服务“六位”一体的综合性二级公立性医院。该院的前身是1951年组建的中心卫生院，2014年挂牌成立隆回县第二人民医院，占地面积50亩，建筑面积达33600平方米，固定资产总投资达1.5亿元，医院现有干部职工216人，病床600张，设有普外科、泌尿外科、骨伤科、内科、新生儿科、妇产科、血液透析室、急诊科、重症监护室等三十多个科室，是隆回县北面山区群众的医疗急救中心，承担着40余万群众健康医疗服务。医院 引进了CE1.5t核磁共振、16排32层螺旋ct等一大批高端医疗设备，建立了pcy实验室，拥有可实现核酸检测的实验室。是隆回北面占地面积最大、医疗设施最完善、医疗服务水平最高的综合性医院。

二级医院质量管理“红色”样板

以医院党建为引领，全面打造老百姓放心的医院。新一届院领导班子围绕“强党建保基本、强基层建机制”的工作思路，结合自身实际，按照因需设岗、按岗聘人、合同管理原则落实竞聘上岗。建立院、科两级质控系统。成立了医疗质量、护理质量、病案质量、感染监控、等5个管理小组,将医院的各项日常工作进行标准化管理、定期考核督查。建立和完善医疗事件应急处理预案和医疗安全报告制度，建立了医疗事故防范机制，增强了医疗安全责任感。

在廉政、医德医风建设方面，该院建立健全领导班子民主决策、民主监督制度、反腐倡廉和行风建设的各项工作制度、全面实行院务公开制度、大力推行承诺制度。对医务人员建立考核档案，对外设立意见箱，使得医院考核、院务公开有人抓、有人管、有人监督，筑牢思想道德防线。

在人才培养方面。该院积极鼓励职工参加各种形式的学

历教育，拓宽人才培养渠道，支持参加执业医师、执业药师和执业护士资格考试，提高医务人员业务素质和文化素质。

积极开展同样的医结比医风，同样的技术比效率，同样的质量比荣誉，同样的效果比费用，同样的条件比快捷的评比活动。

医联体建设双向转诊“绿色”通道

为拓展医疗服务业务，该院着力建设医共体，促进优资源下沉，形成基层首诊，双向转诊，急慢分治上下联动的分级诊疗格局。2020年12月12日，隆回县第二人民医院与小沙江镇中心卫生院组建医疗共同体，共投入资金100余万元，对该中心进行了硬件设施的改造，经过两年多的运行该院医共体的作用已逐渐露出来，得到群众的认同和支持，实现了“医院+群众”双赢的局面，实现了“大病不出县，小病不出镇（乡）”，病人不动医生动，病人医生双下沉的新局面。截止到2022年3日，该院通过医共体实现双向转诊8000余人。

为方便患者看病，切实解决患者就医的各种不便现象，该院安装了医院信息化管理系统、视频监控系统、病房呼叫系统、院内程控电话、LED电子显示屏。设立24小时患者投诉电话，“120”急救绿色通道，开通电子病历，从形式，渠道、内容、要求、技巧、效果、考核等方面进行规范管理，改进和简化了就医流程。通过计算机系统信息化管理，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。在洁静、舒适的病房，只要一按床头呼叫，护士就会立即来到您的身边，暖暖的问候，亲切的笑容，给您带来无限温馨的感受，充分体现“以病人为中心”的医疗服务新模式。通过LED电子显示屏公开药品价格，切实做到透明、合理，密切了医患关系，提升了服务水平，使医院各项管理工作步入信息化管理的快轨道。

科学的管理模式，完善的双向转诊流程和就医流程，良好的群众口碑，打造出隆回县第二人民医院“三色”名片，为隆回北面山区的广大群众“家门口看好病”提供了健康支撑，为该院插上了腾飞的翅膀，在魏源故里奏响了杏林牧歌的最强音。