北塔区新滩镇街道资新社区开展市域社会治理现代化工作

作者：陈芳

3月17日，北塔区新滩镇街道资新社区从市精神文明建设指导委员会办公室领回“最佳文明实践志愿服务项目”奖牌，该社区“玖玖红”爱心食堂志愿服务项目再次荣获市级荣誉，这是该社区深耕老年人事业，致力于市域社会治理现代化取得的成效。

作为邵阳市最大的改制企业社区和老龄化特别突出的社区，资新社区坚持“五治融合”，以市域社会治理现代化为目标，以“玖玖红”志愿服务站为载体，为老人们的晚年生活保驾护航，提升辖区居民的幸福指数。

据悉，“玖玖红”志愿服务站由资新社区居委会组织成立，在社区党总支部的指导下开展工作。服务站招募具有一定的服务能力的社区党员、退休人员、驻社区干部、其他社会热心人士等作为志愿者。该服务站紧密围绕居民需求，开展便民服务。

志愿服务卓有成效。该服务站自成立以来，常态化开展关爱空巢老人、高龄失能老人等活动。针对空巢老人、独居老人、高龄失能老人等特殊群体“吃饭难”问题，该社区利用闲置的集体资产，开辟出“玖玖红”爱心食堂，寓意老年人的“夕阳红”时光能长长久久、红红火火。“玖玖红”志愿服务站的志愿者们为爱心食堂提供义务帮工，为出门不便的老人提供送餐上门、康复照料、家电维修、法律援助等服务。爱心食堂的建立深受居民好评，上级部门也予以支持。

居民自治蔚然成风。在“玖玖红”志愿服务站的带领下，越来越多的居民加入到志愿服务工作中来。在志愿者和居民的共同努力下，该街道的“居家和社区综合养老服务中心”落户资新社区，中心设立床位15张，使老年人在家门口实现就医。“玖玖红”志愿服务站不仅帮助老人解决吃饭问题，还致力于丰富老人们的精神文化生活。该社区依托原有资源，建立了功能齐全的老年人活动中心。银发志愿者们活跃在社区书法协会、舞蹈协会、歌唱协会、棋牌协会举办的一次次文艺活动上。该社区还围绕传统节日，由“玖玖红”志愿服务站组织开展了一系列文明创建活动，如“浓情端午  与爱同行”、“中秋佳节  团圆资新”、“倡导敬老之风  促进文明和谐”等文艺活动，深受居民喜爱。

幸福指数稳步提升。资新社区一共43个栋楼，每个楼栋配备楼栋长，楼栋长既是“玖玖红”志愿服务站队员，也是网格员。“网中问民忧，入户解民困”，网格员在矛盾化解、疫情防控、文明创建、法治宣传、社情民意收集等方面发挥着重要作用，为提升居民幸福指数贡献力量。家住该社区37栋的68岁独居老人黄季旻，因突发中风摔倒，热心居民发现后立即联系楼栋长，楼栋长第一时间和社区书记赶到老人家门口，喊来开锁人员，破开房门就看到老人摔倒在客厅，身上全是秽物，他们马上拨打了120救护车，并与热心居民为黄季旻老人进行了全身清洗。由于救助及时，黄季旻老人转危为安。今年2月份，社区网格员在日常查看居民微信群时，突然看到一条老人走失的求助信息，一名暂居大祥区的资新社区居民走失，走失人员年龄大且患有精神疾病，情况十分紧急。在核实信息无误后，社区第一时间组织“玖玖红”志愿者编辑了信息，并在社区全覆盖、高频次转发，求助信息迅速扩散，网格员蒋南飞根据自己的工作经验，第一时间前往老人原来住在社区的房子，发现老人一个人呆在自己的住房，于是立即联系家属，并检查老人身体是否无恙。

如今的资新社区，道路宽敞整洁，居民相处和谐，一栋栋居民楼干净敞亮，500余株樱花树在春日暖阳里傲然绽放。全国示范性老年友好型社区、省级文明社区、全省最美文明实践志愿服务社区、全省示范离退休干部党支部、全市“书香社区”、全市首家“侨胞之家”等一张张亮眼的名片展示着该社区基层治理取得的成绩，市域社会治理现代化正逐渐成为现实。