紧急办证,热情服务!
手机丢了,马上找回!
普宁公安走心服务不止步
暖心警事不间断
Part1
11月12日,普宁市公安局“局长信箱”收到群众吴某的感谢留言,内容为:"普宁市公安局办证大厅二楼出入境窗口工作人员服务态度好,热情,阳光,乐于为老人服务,态度诚恳,服务周到!!!工作态度得到我们几个人的高度认可,特别棒!"
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11月11日上午,吴某一家人陪同其姨妈赖某匆忙抵达普宁市公安局办证大厅二楼出入境窗口,工作人员看到几个人十分着急便主动上前询问。吴某告知工作人员,她们陪同姨妈前来办理往来港澳通行证,因家住梅林,路途比较远,直到快下班了才赶到办证大厅,因害怕办不了证而着急。工作人员首先安抚她们的情绪,并告知她们会受理完申请再下班。在确认需提交的材料齐全后,工作人员马上启用老年人办证优先程序,仔细把申请材料录入系统,耐心引导赖某扫码缴费,并告知其7个工作日后才能拿到证件。吴某、赖某等对工作人员温暖周到的服务给予高度赞扬并连声道谢。
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Part2
11月10日晚,城北派出所民警如常在辖区内巡逻。突然,一名群众神色焦急地跑向民警求助:“警察同志,我的手机找不到了!”
原来,该群众在附近广场散步时,突然发现随身携带的手机丢失,多方寻找未果,只好向巡逻民警求助。
民警仔细询问丢失手机的型号、外观,以及当晚该群众的行走路线等,初步判断手机可能遗落在途经区域,于是立即陪同该群众沿其经过路线认真搜寻。
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不到二十分钟,民警成功找到了手机,将手机物归原主。
