广东
凤城同心筑梦，潮人共启新章！2025年7月3日至4日，第二十三届国际潮团联谊年会团长暨秘书长会议在我们美丽的“潮人故里”——潮州隆重举行。来自20多个国家和地区的300多位潮属社团团长、秘书长齐聚凤城，共襄盛举，共谋发展。
为确保会议顺利、精彩、圆满举行，展现潮州热情好客的城市形象和新时代青年的责任担当，在市委社会工作部、团市委指导和湘桥区潮州王伉传统文化研究会支持下，潮州市侨界志愿者联合会、潮州市青年商会精心组织招募选拔了一批政治素质强、服务意识优、精神风貌佳的青年志愿者。他们奔赴各个服务岗位，以最饱满的热情、最专业的素养、最真诚的微笑，为大会提供全方位、高质量的志愿服务保障！
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蓄势待发：岗前培训“充电”赋能
“工欲善其事，必先利其器”。团市委联合各志愿者派出单位为全体志愿者量身定制了系统化、专业化的岗前培训，6月21日晚开展通用培训，作年会基本情况介绍，使志愿者全面了解年会和志愿服务工作要求，邀请应急救援人员开展志愿者医疗应急处理知识等。6月27日晚开展岗位培训，详细介绍各岗位工作内容、职责、流程和注意事项，邀请专业礼仪讲师开展礼仪规范、接待规范、沟通技巧等培训，通过模拟演练等方式让志愿者熟悉工作环境和操作流程。
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暖心启程：接机接站“第一微笑”
7月2日起，大会志愿服务启动，首站聚焦“城市第一窗口”——接机接站服务！在潮汕机场、高铁站，统一着装、手持接站牌的志愿者“微笑大使”，以温暖笑容和高效服务迎接全球潮团贵宾，提供信息确认、引导、行李协助、乘车指引等服务，让嘉宾抵潮即感“家”的温暖。
为确保服务万无一失、精准高效，此次大会设立了强有力的志愿服务指挥中心。科技赋能，信息联动，指挥中心通过高科技系统，实时链接机场、高铁站的航班、车次动态信息，确保信息传递零延迟、零误差。即时通讯，精准调度，为所有一线志愿者配备即时通讯对讲设备，指挥中心可根据实时抵达信息和现场情况，精准调配志愿者资源、科学调度接待车辆，确保“人车匹配、无缝衔接”。一团一车一志愿，精准服务，依托强大的信息平台和通讯网络，志愿者致力于实现“一团一车一志愿”的精准服务模式。确保每位嘉宾能在抵达的第一时间被准确识别，并由专属志愿者引导至专车，全程无忧。前沿阵地，保障周全，在机场、高铁站等关键枢纽，志愿者不仅设立了醒目的志愿者服务站，还布置了大会文化宣传栏、富有潮州特色的欢迎打卡点以及提供休憩的服务帐篷。双轨并行，高效协同，指挥中心同步协调车辆调度与志愿者派遣，如同“双引擎”驱动，确保贵宾从出站口到上车点的流程顺畅高效，每一个环节都精准到位。
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细致入微：会场内外“全能护航”
7月3日至4日，100名青年志愿者按“核心会场+辐射区域”模式精准布设岗位，化身“全能助手”活跃在会场及周边区域的每一个角落。主会场内，身着统一标识的青年志愿者热情导引嘉宾入场，高效核验信息，协助嘉宾办理酒店入住；文化志愿者则通过潮州弦乐现场演奏、工夫茶艺表演等非遗展示，让嘉宾沉浸式感受“潮文化”魅力。会场核心区志愿者同步负责动线引导、同声传译辅助及应急响应，保障议程顺畅推进；周边枢纽处，开展交通调度、秩序维护及文化导览。通过定点值守与机动巡查相结合，志愿者团队实现嘉宾动线无缝衔接、需求实时响应，既以“绣花功夫”做好会务保障，又以文化互动彰显城市特色，让“潮人故里”的城市温度与青春力量在专业服务与文化浸润中立体呈现。
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宾至如归：盛赞“潮州新名片”
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林涛（国际潮团总会秘书处执行秘书长）
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李绪雄（马来西亚潮州工商总会秘书长）
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陈凯城（澳洲潮州同乡会财务主管）
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黄琳轶（重庆潮人海外联谊年会秘书长）
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颜伟民（杭州潮汕商会会长）
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方振贵（珠海潮人海外联谊年会常务副会长）
凤城潮韵，青春有你！感谢潮州青年志愿者的精彩表现，从严谨细致的岗前培训，到温暖周到的接机接站，再到会场内外全流程的贴心服务，潮州的青年志愿者们将以青春之名，担时代之责，用真诚的微笑、专业的素养和无私的奉献，为来自五湖四海的潮人乡亲奉上最优质的“潮州服务”，成为第二十三届国际潮团联谊年会团长暨秘书长会议的中最温暖、最亮丽的底色！
下来，团市委将以此次盛会志愿服务为契机，紧紧围绕服务中心大局，持续加强青年志愿者队伍建设，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为迎接第二十三届国际潮团联谊年会的到来蓄力担当，共同为谱写潮州高质量发展新篇章、建设更加美丽的家乡贡献澎湃的青春力量！
本文来源：潮湃新闻
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李嘉莹_ST09
