【我为群众办实事】为民解忧暖民心！龙川县信访局喜获群众点赞送锦旗

3月19日

龙川县信访服务中心

来了一群特殊的客人

他们将一面书写着

“为人民服务”字样的锦旗

亲手送到工作人员手中

以表心意

据了解，2025年1月20日至22日，一众外省籍民工来到龙川县信访局，反映某项目欠薪问题，涉及工人近900人、工资总额3600万元。

龙川县信访局接访后，为切实保障农民工合法权益，工作人员主动沟通协调相关部门，积极督促推动问题化解，依法依规为群众争取合理权益，有效解决了外省籍民工的信访诉求问题，赢得了群众的称赞。

外省籍民工汪静波说：“当时农民工放假了，钱都没拿到。我们到了信访局以后，工作人员就接待了我们，了解了事情的经过。后来信访局帮我们多方协调，通过他们的努力，帮助我们解决了这个事情。农民工们领到工资后，大家就安心回家过年了。今天是抱着感恩的心来送锦旗的，信访局的工作人员是真心为我们老百姓服务，我们很感激，于是今天就过来给他们送一面‘为人民服务’的锦旗。”

群众之事无小事，一枝一叶总关情。一面锦旗的背后，是一个暖心的故事，代表着一份真心的肯定。龙川县信访局表示，将继续深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚守为民情怀，锤炼过硬本领，不断优化服务，积极创新方式，更好发挥信访“连心桥”作用，依法依规妥善解决信访问题，不断创新工作思路，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，真正将人民信访为人民的理念根植于心、践之于行。

龙川县信访服务中心主任卢松茂说：“县信访局始终坚持以人民为中心的工作理念，积极倾听群众呼声，切实解决群众困难。这次帮助农民工解决欠薪问题，是我们应尽的职责。群众的锦旗是对我们工作的肯定，更是激励。接下来，我们将继续努力，不断提升服务水平，为维护群众合法权益贡献力量。”