听民声、察民情、解民忧、办实事……他是一名信访干部,用仁爱之心为群众纾困解难,他也是一名政协委员,自觉做建言献策、服务发展的表率,以实际行动书写为民履职的精彩答卷。他就是县政协委员,龙川县信访服务中心主任卢松茂。
在卢松茂看来,信访工作是送上门的群众工作,是人民群众给信访部门安排的“考试”,来访群众是“考官”,信访案件是“考题”,群众满意是最好的答案。工作中,卢松茂把履行政协委员职责与信访工作有机结合,面对各式各样的信访问题和矛盾纠纷,秉持着“干部多操心、群众少烦心”的原则,在推进信访工作法治化和矛盾纠纷预防化解中展现担当作为。在接访过程中,他总是理直气壮讲清法理,和风细雨讲透道理,设身处地讲明情理,帮助群众解决难题、解除心结。“作为政协委员,我结合信访局的工作实际,重点关注民生问题和群众诉求,通过政协平台提出改进建议,促进政策优化和社会和谐。”县政协委员、龙川县信访服务中心主任卢松茂说。
怎样才能参好政、议好政,不负群众对政协委员的期望,履行好政协委员职责,做一名合格的政协委员呢?自当选为县政协委员后,这个问题就深深印在卢松茂的脑海里,他时刻提醒自己,要以实际行动回答好这个问题。“当选政协委员后,我参与了《关于开展龙川县两渡河流域综合整治工程》的提案,通过河道疏浚、堤防加固、植被恢复等措施,流域生态系统得到改善,水质得到提升,同时增强了防洪能力,减少了洪涝灾害,流域的景观也变得更加美观。”县政协委员、龙川县信访服务中心主任卢松茂说。
作为一名县政协委员和信访工作者,肩负着“参政议政、民主监督、建言献策”的神圣使命,同时履行着“为民解难、为党分忧”的政治责任,帮助群众排忧解难。卢松茂表示,将一如既往地关注群众反映的热点难点问题,利用好政协委员和信访工作者的双重身份,积极开展实地走访调研,撰写高质量提案,传递社情民意信息,通过建立标准化工作流程和部门协同治理、完善依法处置等举措,构建信访工作提质增效的机制,为党委、政府科学决策提供参考,在推动龙川全面振兴中展现政协委员担当、贡献政协委员力量。 “在政协第十一届龙川县委员会第五次会议上,我提交了《关于进一步优化信访工作机制》的提案。今后,我也将继续结合政协委员和信访局干部的双重身份,深入基层,积极建言献策,为全县经济社会高质量发展贡献力量。”县政协委员、龙川县信访服务中心主任卢松茂表示。