榕城区开设长者食堂,解决老人“做饭难、吃饭难”问题。通讯员 摄
养老既是人生大事、家中要事,也是民生实事、社会公事。今年以来,榕城区创新探索养老领域“公建民营”新模式,依托街道原有综合养老服务中心,引入社会资本投资,建成全市首家公建民营养老服务机构——榕华街道综合养老服务中心,进一步扩展中心服务功能,推动养老服务迈入高质量发展新阶段。
推动“公建民营”,提升服务效能
为加快建立现代化的公办养老机构治理体系,使综合养老服务中心适应多样化、专业化的养老服务需求,榕城区积极推进综合养老服务中心公建民营社会化改革。通过调研对比、征求意见,榕城区以榕华街道综合养老服务中心为改造对象,采取委托经营的方式,签约引入有资质的第三方运营机构——万馨家庭综合服务中心。
该中心积极发挥榕华街道综合养老服务中心文化娱乐室、图书室、健身室、心理咨询室、长者饭堂餐饮服务等功能作用,为周边老年群体提供集中多元化养老服务。同时,针对失能、半失能、高龄、残疾等老年群体,该中心认真收集老人及家属意愿,对辖区内有需要且有意向的特定群体定期提供全托、日托、上门等养老服务,并利用社区居家智慧养老服务平台管理系统,进一步提高服务高效性、精准性,使得养老服务更贴心、更暖心。
盘活阵地资源,扩大服务供给
针对老人“做饭难、吃饭难”问题,榕城区探索打造全面保障、便捷省心、多元服务的长者助餐模式,在榕华街道综合养老服务中心一楼开设长者食堂。
长者食堂坚持公益属性和市场机制相结合,充分考虑老人群体个性化、差异化的饮食需求,分类设置多种套餐,不仅为60周岁以上老年人办理关爱卡提供用餐优惠,还为有特殊困难的老人、残疾人提供送餐上门服务,切实解决了老年人就餐问题,今年以来已服务老年人6万多人次。
此外,榕华街道还积极发挥综合养老服务中心社工办公室作用,不断扩充综合养老服务中心队伍人员力量,落实多名专职社工,走访慰问困难老人,丰富养老服务内容,并通过集中培训学习不断提升从业人员业务水平,切实增强社工服务效能。
开展敬老活动,营造良好氛围
为满足老年人多元化、多层次的养老服务需求,进一步丰富文娱生活、普及康养知识、强化权益保障,彰显新时代敬老、爱老、助老的精神风貌,榕华街道依托综合养老服务中心的中医理疗室、阅览室、器乐室等功能室,不定期开展“您的健康,我来守护”“生命不息,悦读不止”“爱相随,法相伴”“潮曲声声,乐响老年”“老少同聚,棋乐无穷”等各类主题活动,进一步丰富老年人精神文化生活,今年以来共举办活动30场次。
在具有特别意义的重要节日,榕华街道综合养老服务中心还与其他单位联合举办大型节日活动,为老人送去节日温暖,如在端午佳节联合市老干部大学举行“银晖送暖,粽香绵长”端午节主题志愿服务活动,让社区长者们更直观地感受端午节,体会端午节的深刻意蕴;在重阳佳节来临之际,同榕城区民政局共同开展“庆国庆迎重阳,弘扬传统美德”暨“敬老月”活动,通过文艺汇演,慰问对百岁老人以及困难群众,进一步加强对老年群体的真挚关怀,营造全社会关爱老年人的浓厚氛围。
榕城区表示,接下来将持续推进基本养老服务体系建设,从解决养老服务的难点痛点入手,统筹各方资源,集中社会力量,加快构建居家、社区和机构“三位一体”养老服务体系,让老年人幸福、安康、丰富多彩的晚年生活更加可感可及。