广东省
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11月19日下午，源城分局治安管理大队户政窗口民警收到一个特殊的快递，里面是来自深圳的当事人黄先生邮寄来的锦旗，锦旗上“为民解忧 尽职尽责”八个字，表达了黄先生对户政民警认真负责、热情服务、为其排忧解难办实事的感激之情。
10月25日上午，办证大厅户政窗口接到来自深圳盐田黄先生的来电咨询，称其存在两个户口，因工作繁忙无法抽空办理保留常用户口，咨询能否当天办理完成。户政民警秉持让群众“快办、简办、近办、好办”的办事理念，立即联系辖区派出所对接当事人，对相关情况进行调查核实。当天10时许，黄先生坐上来河源的高铁，赶在中午下班前在窗口上交了相关材料，户政民警积极争取市局户政部门支持，为群众开辟绿色通道，在最短的时间内为黄先生注销了重复户口。问题得到解决的黄先生长舒一口气，连连称赞户政民警办事高效，感谢为其解决心头烦忧。16时许，黄先生搭上了回深圳的高铁，后因工作繁忙无法亲自为民警送上锦旗，便想到邮寄的方式表达感激之情。
接下来，源城分局治安管理大队户政窗口将继续秉持“全心全意为人民服务”的宗旨，不断创新工作方法，紧盯群众“愁难急盼”问题，进一步提升基层便民服务建设水平。
本文来源：河源警事
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