“交管12123”APP可处理异地交通违法吗？潮州市公安局交警支队为群众解答车辆及交通相关问题

“绿榕西路与潮州大道交界的红绿灯（左转往红树林小区）通行时能否延长？”“驶过停止线后停下来，待到下次绿灯再通过是否为闯红灯？”“驾驶机动车行经斑马线是如何定性为不礼让行人？”近日，潮州市公安局交警支队上线《潮州政风行风热线》节目，展示交警形象，倾听群众呼声，接受群众监督，切实解决群众反映的热点、难点问题，维护良好交通秩序。

市交警支队执法人员对过往车辆进行检查。 市交警支队 供

群众提问：绿榕西路与潮州大道交界的红绿灯（左转往红树林小区）通行时能否延长？

市交警支队回复：该路口交通压力大且早晚高峰均处于严重拥堵状态，特别是南北方向车流量巨大。目前该路口高峰期间交通流量已呈过饱和状态，红绿灯信号配时已难以满足各方的通行需求。市交警支队在高峰期间采取人工干预、路面民警管控等多种措施，从路网协调、区域联动控制等方面综合考虑，结合该路口交通流量的实际变化情况，对该路口红绿灯配时进行干预和分配，以确保该路口路段高峰期间道路交通的有序畅通。

工作人员补充，后续市交警支队将加强对该处路口的信号配时的观察，合理优化路口信号配时，在高峰拥堵时段技术人员会进行手动调控增加绿灯时间，缓解道路压力。

群众提问：驶过停止线后停下来，待到下次绿灯再通过是否为闯红灯？

市交警支队回复：根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第三十八条，机动车信号灯和非机动车信号灯表示：绿灯亮时，准许车辆通行，但转弯的车辆不得妨碍被放行的直行车辆、行人通行；黄灯亮时，已越过停止线的车辆可以继续通行；红灯亮时，禁止车辆通行。若从第一张照片可看出当时已是红灯车辆还继续通过，已违反法律法规。

工作人员提醒，对照《闯红灯自动记录系统通用技术条件》（GAT496-2014），违反道路交通信号灯通行取证照片要求为：三张照片上对应车道上的交通信号灯都为红灯；第一张照片车辆在停止线内；第二、三张照片车辆有位移的迹象（车辆有向前移动）。

群众提问：驾驶机动车行经斑马线是如何定性为不礼让行人？

市交警支队回复：人行横道（斑马线）是法定交通标志标线，根据《中华人民共和国道路交通安全法》第四十七条：机动车行经人行横道时，应当减速行驶；遇行人正在通过人行横道，应当停车让行。机动车行经没有交通信号灯的道路时，遇行人横过道路，应当避让。当行人踏上斑马线时，车辆就应减速、停车礼让。人行横道前也有白色菱形图案（提醒提前减速的标志标线），减速的标准是当看到有行人通过人行横道时可立即安全停车。

工作人员提醒，当行人踏上斑马线时，行人所在车道及下一车道都要停车礼让。具体可在“广东交警”微信公众号2023年11月3日推文“STOP！礼让行人别纠结，说停就得停，粤守规粤安全”查阅。

群众提问：如果收到名下的车辆在某处违停或者其它交通违法的信息但是自己的车辆根本没去到该地方，怀疑自己的车辆被套牌的时候该如何应对？

市交警支队回复：若有类似情况，首先应该下载手机端的“交管12123”APP，按提示捆绑认证好，并查询自己名下车辆是否有违章记录。如果刚刚发生的违章，请隔天再一次查询，因为系统偶尔存在网络延时的情况。如果隔天再次查证没有该信息所描述的违章情况，可以确定该信息为无效信息，可以不用理会。

工作人员特别提醒，此种信息也有可能是诈骗信息，请不要点击信息所提供的任何连接，并支付任何费用。另外，如果“交管12123”里确实存在违章记录，可以持名下车辆的行驶证和车主身份证到车辆所属辖区的交警大队办理窗口报案。

群众提问：“交管12123”APP可以处理异地交通违法吗？

市交警支队回复：驾驶人可在手机“交管12123”APP违法处理页面，根据引导进行自助处理。通过公安部交管服务互联网平台处理的本人机动车交通违法，需同时满足以下情形：由交通技术监控设备记录的；单条罚款金额不超过200元；待处理违法行为的记分分值与驾驶人当前累积记分分值之和未达到12分。

在满足上述条件基础上，驾驶人还可以在平台自助处理非本人机动车的无记分交通违法，或者处理备案机动车在备案后发生的有记分交通违法。对交通警察现场作出的简易程序处罚，驾驶人也可以通过公安部交管服务互联网平台缴纳罚款。

“交管12123”APP异地交通违法处理流程为：打开手机，在手机桌面上找到“交管12123”APP并点击打开。登录自己的账号后，在首页中找到【机动车违法】并点击打开。进入机动车违法选项中可以看到自己的机动车车牌号，同时在下方显示的是【违法未处理】，点击车牌号。进入个人驾照详细页面后，可以看到在【未处理】下面有一个违停的违章，选中这个违章并点击右下角的【处理并缴款】。点击缴纳罚款后会提醒电子监控违法处理业务的规则，点击【阅读并同意】接下来会进入违章处理的界面，这里需要输入手机的验证码，点击【确认缴款】。

最后进入支付违章罚款，点击右下角的【去付款】根据提示完成付款即可。处理过后需要等待一段时间处理违章，处理成功后返回到机动车界面，可以看到车辆状态显示为【正常】了。

此次上线，潮州市公安局交警支队向群众介绍交警支队的主要职能、当前主要工作情况，并就路面执勤执法、交通事故和违法处理、车驾管业务和交通设施设置问题接受群众的咨询，节目期间，共为听众答疑34个问题。接下来交警支队将持续关注群众反映的热点、难点问题，努力加强交警队伍行业行风建设，全力以赴“压事故、保安全、保畅通”，切实维护潮州道路交通安全形势保持平稳，不断推动我市公安交通管理工作再上新台阶。