“双十一”网络集中促销已拉开序幕
各大电商平台和线下商家
纷纷提前加大促销力度
消费者也应接不暇
其中食品是热门商品之一
为了维护广大消费者
食品安全和合法权益
河源市市场监管局温馨提示
在选购食品时
一定要理性“剁手”
增强科学购买食品的安全意识
01
谨慎选择购物渠道
线下购买食品时要看商家是否有《食品经营许可证》,尽量到大型的商场、超市和质量信誉好的商店选购。线上选购一定要选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的购物平台和网店,不要轻易点击不明链接或登录陌生网站。
02
警惕夸张宣传噱头
尽可能多渠道了解商品的质量,多平台进行比价,不要被所谓“低价”优惠、赠送赠品和促销规则迷惑。
03
注意查验食品信息
购买食品时或网购到货后,要及时检查,注意查看食品包装标识与宣传是否一致,确定食品没有过保质期,确认食品没有腐坏变质,及时按照要求储藏食品。要杜绝冲动消费,尽量少囤货或者不囤货,防止很多囤货还未拆封就已经过期,既给自身财产造成损失,也是对有限社会资源的浪费。
04
关注售后 依法维权
在线下购买商品时,要主动索取并留存购物凭证,如发现购买食品存在安全问题,要依法维护自身合法权益;线上购买时要注意提前了解退换货政策,保存好聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证,并向商家索要发票或收据,以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。一旦发生消费纠纷,要及时联系商家或者电商平台协商处理,协商不成的,可以向经营者所在地的消协组织或者市场监管部门进行投诉。