每一个代表都是“移动联络站”——饶平县黄冈镇人大创新打造人大代表联络站

一张长桌、数条板凳、几杯热茶……近年来，饶平县黄冈镇人大将代表联络站作为人大代表闭会期间履行职责的重要平台，创新打造了全县首个“移动代表联络站”，让人大代表更深入田间地头、生产一线等靠近群众的地方，通过“喝茶话家常、沟通聊心事”的方式，有效收集和反映民情民意，成功打通联系服务群众“最后一公里”。

“移动联络站”作为实体联络站的补充，主要以“移动＋固定”的形式定期举办接待日活动，广泛设立于街头巷尾、广场绿地，同时贯彻“每一个代表都是‘移动联络站’”的工作理念，不定期到群众家中进行走访调研，将群众反映的问题逐一登记成册，真正做到哪里有群众需要，联络站就在哪里。

人大代表们利用“移动代表联络站”深入基层调研并召开座谈会。

迈出联系群众“首要一步”

民有所想、我有所谋。“移动代表联络站”以“一沉到底”的务实态度，采取“线上+线下”“站内+站外”“固定+流动”“接待+活动”等多种形式密切人大代表同群众的联系，确保民意收集的全面性和深入性。

走进上林社区的田间地头，与农户深入交流，详细了解水稻种植的实际情况和农户的真实需求；在碧洲村海岸线，与当地养殖户一起捡拾垃圾，倾听他们对海岸线保护和渔业发展的期望……人大代表们利用“移动代表联络站”深入基层调研，广泛倾听民声，了解群众需求，收集到了群众最关心、最直接、最现实的问题，为后续问题的解决迈出了“首要一步”。

迈准民意收集“关键一步”

民之所望，政之所向。“移动代表联络站”让人大代表通过零距离、面对面交流的方式，问出了民生关切，比如楚巷社区老年人活动场所的缺失、大澳村供水收费的不公和老城区下市社区的内涝问题等共性问题，捕捉到了办公室里难以发现的新情况、新问题，有效破解了依赖“二手材料”和调研浮于表面的新形式主义，还能基于实际情况提出科学的分析和建议，确保了民意收集的精准度和实效性。

迈好解决问题“最后一步”

民有所求、我有所为。在“移动代表联络站”中，人大代表们展现了“一抓到底”的决心和行动力，通过深入基层一线与群众零距离接触、面对面沟通，详细了解群众诉求和存在困难，并进行科学分析，提出精准建议，确保群众诉求得到全面有效的解决。

在人大代表们的不懈努力下，饶平县新合市场成功收回了经营管理权，并根据创卫标准进行了全面的改造与提升，使得市场从曾经全市“最差农贸市场”，转变为一个干净整洁有序的市场，实现了环境秩序的重建和形象的华丽蝶变；针对老年人活动场所不足、供水收费不合理等问题，代表们也提出了科学准确的解决方案，并积极推动其它民生项目的落实。

人大代表与社区老人围坐在一起，深入了解他们的困难和需求。

“感谢各位代表对我们这些老年人的关心。”在“老人幸福之家”，人大代表与社区老人围坐在一起，与老人们亲切交谈，仔细询问他们的身体和生活状况，深入了解他们的困难和需求。人大代表们通过“移动代表联络站”，对于能现场解决的问题直接协调解决，对于需要再斟酌的问题，落实跟踪督办制度，建立问题交办反馈机制，确保每一项群众诉求都能得到认真对待、持续跟进和长效解决。今年来，“移动代表联络站”累计接待和走访群众198人次，推动解决群众诉求15件，实际办结14件，办结率高达93%以上， 群众急难愁盼问题得到了有效解决，幸福感满意度再上新台阶。