国庆假期
我市相关部门、景区景点
纷纷开展
文明旅游志愿服务活动
引导市民游客
自觉遵守文明旅游行为规范
营造良好的旅游秩序
景区是践行文明旅游的阵地。记者在巴伐利亚庄园景区看到,志愿者们活跃在景区的各个角落,为游客提供旅游咨询、路线引导等贴心服务,全力营造平安有序、舒心畅意的游览环境。志愿者们真诚、热情和周到的服务,赢得游客好评。
“一进景区大门,就能看到志愿者在进行交通疏导,然后景区里面也有志愿者,为我们介绍景区游乐设施等。由于景区比较大,我们如果找不到地方,也会向志愿者咨询,他们都会详细讲解。”
据了解,为积极做好国庆假期文明旅游工作,巴伐利亚庄园景区提前部署,在游客中心、主要交通路口等人流量较大点位,安排志愿者上岗为游客提供秩序维护、交通引导等服务,不断拓宽拓深服务领域,强化志愿服务效能,进一步提升游客体验感和满意度。
“我们庄园在文明旅游方面做了大量工作,招募了很多志愿者,为游客提供咨询引导等服务,让游客在庄园安全有序地游玩。这个国庆假期,我们也加强了保洁力度,确保景区环境整洁,给游客一个干净舒适的游玩环境。”河源巴伐利亚庄园康旅管理中心执行总经理刘敏娟说道。