埔前镇坚持以党建引领“四治”融合为牵引,以网格治理“五个度”为抓手,全力构建“七有”网格化治理服务体系,用好“网格”这根“针”,穿起治理“千条线”,积极推动基层治理和服务触角向末端延伸,形成民情在网格掌握、问题在网格解决、服务在网格开展的基层治理新格局。
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规划“一盘棋”,科学布局有高度
一是科学划分精细化网格。按照“规模适度、界限清晰、便于管理、全面覆盖”的原则,以村民小组或自然村为基础,因地制宜划分网格,将辖区划分为106个小网格,使基层治理逐步从“混合粗放”向“融合细化”转变。二是合理配备专业化队伍。坚持按需定人、人岗相适,统筹考虑网格的地域特点、人口分布、产业发展等因素,高标准选拔、合理化配备“专业对口”的网格员。例如,将出租屋管理办公室人员安排在出租屋较多的网格,将林业站人员安排在靠近山林的网格。
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拧成“一股绳”,协同联动有力度
一是网格管理一体化。构建“1+1+N”网格治理工作体系,每个网格配备1名网格长、1名专职网格员和N名兼职网格员,由镇领导班子担任18个村(社区)网格指导员,全面配齐106名专职网格员、359名兼职网格员,实现完善组织架构、规范制度管理、开展全科培训,让网格员守格有责、守格有方、守格尽责。二是协调联动多元化。充分发挥村(社区)“两委”干部人熟、地熟、事熟优势,以“一带一”“多带一”的形式,与网格员全力配合、齐抓共管,推动建立“以块为主、条块结合”的基层治理新格局。
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列好“一张表”,摸排登记有精度
网格化管理基础数据采集工作开展以来,埔前镇网格员通过入户走访、电话问询等方式,对所辖网格内家庭的住房信息、成员信息等进行了全面细致核对,切实摸清、摸全、摸实网格底数。同时,按照“全覆盖、不漏户、不漏人、不漏项”的要求,做好采集信息的录改、审核和汇总工作,对新入住的居民及流动人口信息进行动态更新,确保采集信息真实、全面、准确。截至目前,共登记录入楼栋14910栋、房屋33739户、人口72754人、法人单位3690个,总录入率达到100%,综合数据位列全区首位。
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管理“一把尺”,群防群治有广度
网格员以“地毯式”摸排登记为契机,对所辖网格开展各类安全大排查。一方面,检查住宅的燃气和消防安全,主动发现电动自行车违规入户、违规安装铁栅栏防盗网、疏散通道堵塞封闭等问题;另一方面,检查“九小场所”的消防通道是否畅通、经营场所是否住人、电气线路是否私拉乱接、消防设施是否过期失效以及应急灯是否配备等情况,对排查出的隐患及时提出并立即整改,确保整治一处、安全一处、放心一处。截至目前,网格员共发现各类安全隐患135处,完成整改105处。
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汇聚“一条心”,为民服务有温度
充分发挥网格员“一员多能”作用,让网格员化身政策法规“宣传员”、矛盾纠纷“调解员”、为民服务“勤务员”,组织网格员常态化开展“敲门服务”,在网格中“解决小问题、调处小纠纷、做好小宣传、开展小服务”,切实做到小事不出“格”、大事不出村。扎实推进“网格+”服务,发挥网格员“感官”作用,主动“搜”民情、用心“听”民意、用情“办”民事,发现并化解家庭邻里矛盾纠纷20宗,上门帮助老弱病残等特殊群体解决“行动难、不会办、不能办”问题22次,面对面、零距离解决群众“急难愁盼”问题12件。
接下来,埔前镇将继续发挥好网格服务效能,紧盯群众所需所求所盼,积极探索“网格+”多元共治模式,确保资源在网格内联用、隐患在网格中联除、问题在网格内联治、服务在网格内联动,打通基层精细化治理、精准化服务的“最后一公里”。