江东镇社会工作与志愿服务协会:党建引领促发展社会服务暖人心

近年来，江东镇社会工作与志愿服务协会紧密结合“广东兜底民生服务社会工作双百工程”要求，坚持党建引领，结合当地村居特色开展精细化社会工作服务，着力解决辖区群众的急难愁盼问题。

2022年，江东镇社工来到井美村村民刘大哥家走访时发现，其房屋年久失修，屋顶破损、存在较大安全隐患。为保障刘大哥一家的日常起居，社工和村“两委”决定对刘大哥的住所进行整修改造。

江东镇社会工作与志愿服务协会党支部书记 张梓冰：我们结合这个情况，邀请服务对象和村委进行讨论，并进行个案救助。通过区残联的无障碍改造项目帮他申请到了天井改造和二楼护栏打造。然后我们再通过协会的平台挖掘社区一些热心人士筹措爱心资金及预约专业的搭棚师傅，大家一起帮他打造新的遮雨棚。

江东镇井美村村干部 陈燕华：改造后他家的环境就有所改变，原先他家的天井是没有磨平的，因为没有磨平所以他家人老是摔倒，摔到肋骨骨折、手臂骨折，现在已经不会了，环境现在改造得很好，服务对象也感到非常高兴。

走访调研是开展精细化社会服务的基础，江东镇社会工作与志愿服务协会发挥党员社工的“领头雁”作用，与当地村干部、志愿者组成小组，常态化开展入户走访，真正做到第一时间掌握社情民意，及时解决相关问题，确保“事事有着落，件件有回音”。

江东镇社会工作与志愿服务协会党支部书记 张梓冰：我们的走访次数已经达到14500多人次，已经完成建档有1354个，我们探访了解一些情况也会经过精准识别后为他们提供一些精准化服务，像我们这边专业社工持证率是达到了90%以上，所以我们会根据他们的一些特殊情况以及需求做一些个案服务，我们去年开展的个案有28个，跟进次数达到250次以上，现在全部个案已完成结案。

此外，江东镇社会工作与志愿服务协会严格落实“三会一课”、主题党日、组织生活会等制度，不断提升社工的党性修养和理论知识，并借助井美康园这一平台，以“党建+群组链”的工作模式，开展助残惠残服务活动，获得上级部门与群众的一致好评，就在去年，协会获评第一批“全市社会组织党建工作示范点”。

江东镇社会工作与志愿服务协会党支部书记 张梓冰：在荣获第一批“市社会组织党建工作示范点”后，我们党支部将继续打造我们的“党建+群组链”，以此来打造我们“党建+社工”的服务品牌，我们协会将利用这些志愿服务平台组建更多服务团队来服务我们江东镇的特殊群体和困难群众，通过打造服务队来实现多点开发，让我们的党建工作落到实处，实实在在为群众服务。