广东
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3月5日，一支由揭西县税务局“春之曦”三八红旗工作室和“巾帼文明岗”妇女干部代表联合组建的“巾帼普法志愿服务队”，走进揭西县“学雷锋•文明实践我行动”主题志愿服务公益集市，开展税法知识、税费优惠政策宣传，将“便民办税”的春风送到百姓身边。
活动现场，志愿者们临时搭建了集宣传、咨询、办税、服务为一体的税费政策咨询台，向过往群众发放图文并茂的政策宣传小册子，普及重点群体创业就业税费减免、小微企业普惠性税收减免、个人所得税专项附加扣除等与老百姓生活息息相关的税费优惠政策。针对现场群众普遍关心的业务办理流程类咨询，志愿者以“一对一”现场演示的方式，帮助群众更直观地了解了办理相关业务的方式方法，“零距离”提供贴心便民服务，以实际行动传承雷锋精神。
“今天在税务人员的帮助下，我很快就在个税APP上预约办理了2023年度的个税汇算，确实很简单也更方便。”市民刘先生对现场税务志愿者周到细心的服务赞不绝口。
活动现场还安排了“税收知识知多少”游戏大转盘趣味问答环节，多名热心市民参与到活动中来，与税务人员一起互动答题。
据悉，此次活动共计发放宣传资料200余份，志愿者现场指导群众手机操作、解答群众咨询近百次，通过面对面“零距离”交流和沟通，让广大群众进一步了解税费政策，让税法知识深入群众、深入人心。
“下一步我们持续开展各类志愿宣传辅导，紧盯税费优惠政策落实和纳税人缴费人实际需求，畅通沟通渠道，优化纳税服务，做到送红利、增便利、添动力，让纳税人缴费人感受到实实在在的税务温暖。”揭西县税务局主要负责人表示。
本文来源：揭西发布
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李嘉莹_ST09
