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榕城区政数局:税费业务自助办,“粤智助”打通政务服务“最后一公里”

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为切实做好优化“三个最”政务服务向基层延伸相关工作,深化全区“数字政府”改革建设,加强“粤智助”政府服务自助机宣传推广应用,11月28日上午,榕城区政数局联合高新区税务局在砲台镇党群服务中心开展优化“三个最”政务服务向基层延伸税费业务进驻“粤智助”政府服务自助机宣传推广体验活动。区政数局主要领导、分管领导和业务人员、高新区税务局分管领导和业务人员以及砲台镇有关领导参加活动。

活动现场,区政数局、高新区税务局工作人员通过现场操作、发放宣传资料和赠送宣传纪念品等方式,让窗口工作人员和办事群众了解“粤智助”政府服务自助机的应用功能和可办理事项,有效提升了群众对“粤智助”政府服务自助机知晓率和使用率,进一步发挥“粤智助”政府服务自助机应有作用,让办事群众现场体验“数字政府”改革建设带来的办事高效性和便捷性,有效打通了服务群众“最后一公里”。

据悉,“粤智助”政府服务自助机是省级统一部署,目的是将政府服务送到基层群众身边,力争实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”和办事不求人。目前,榕城区“粤智助”政府服务自助机已实现区、镇(街道)、村(社区)各级服务场所全覆盖,主要为群众提供办事和阅读两大类服务,办事类主要包含公安、人社、民政、税务等部门的250多个服务事项(后续将会持续增加),阅读类主要包含党史、生活百科知识等。

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