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“三个最”标兵单位创建|“窗口”开到百姓家,为民解忧暖民心

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自“三个最”标兵单位创建开展活动以来,榕城公安始终坚持以人民为中心的发展思想,主动靠前,积极作为,不断创新工作理念、提升工作效率,倾情解决群众最关心关切的各种“急难愁盼”,用细心、耐心和热心忠实践行为人民服务的根本宗旨,扎扎实实做好群众的“贴心人

5月25日,东兴派出所在工作中获悉,东兴街道埔上村两位八旬老人因行动不便无法到所办理身份证,但又急于办理养老保险的情况后,该所户籍民警第一时间携带身份证离线采集设备,专程上门为两位老人家办理身份证。过程中,民警细心为老人家拍摄现场照片及采集指纹信息,因老人家年龄较大,指纹采集难度较高,民警用湿纸巾反复为其擦拭手指,并握住其手指耐心采集,直至办理成功。同时,民警还先为老人家办理临时身份证,即办即取,方便其办理养老保险。

“真是太感谢你们了!感谢公安同志的上门服务!”临行前,老人激动得连连致谢。在日常警务工作中,东兴派出所积极为老年人提供针对性、差异化的服务,在为行动困难的老年人提供上门服务的同时,更是在户籍窗口开辟“绿色通道”、放置老花镜、放大镜等贴心服务,全力提升老年人服务能力和水平,以实际行动彰显出为民服务的温度和深度!

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