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榕城分局扎实推进“三个最” 切实提升服务质效

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阶段来,榕城分局按照市局党委工作部署,在全区14个派出所开展“三个最”标兵单位创建活动,抓队伍、促工作、出成效,切实做到社会更平安、服务更优化,群众更满意。

一是高站位统筹推动

借助全区公安工作会议动员部署“三个最”标兵单位创建活动,组建工作领导小组,组织专题研究创建活动考评内容和具体落实举措;落实各单位“一把手”负责,建立定期报送、定期例会、定期通报工作机制,每周局长办公会上通报“三个最”标兵单位创建进展;编印“三个最”工作专刊,及时展现各单位创建成效,激发各单位争优创先能动性,全方位开展创建活动。

二是全覆盖开展创建

按照派出所主创、警种助推模式,全区14个派出所对标开展创建,各警种细化明确工作任务,把二维码门(楼)牌、粤居码、出警处置“三回复”、出警时限等事项纳入创建工作考评,将“提高出警响应速度”、“快打涉民生违法犯罪”等工作要求落到实处。群众最关心的“盗抢骗”案件实现破案76宗、刑拘99人,同比分别上升19%、57%;接连做到“12小时侦破一起命案”“3分钟内出警救下轻生女子”“5小时侦破一起持刀故意伤人案”“2个小时内抓获抢夺手机嫌疑人”。榕城公安快出手、快处置,保民安、护民利,有力提升群众安全感。

三是放管服全面深化

围绕“三个最”要求,立足公安政务服务实际,深化落实“提供特事特办服务”“及时回应群众诉求”“精准做好宣传引导”等措施;禁毒大队加班加点完成审批工作,保障企业节后开工;出入境管理大队畅通绿色通道,及时为一老人办证,助其早日与在香港女儿团聚;户政管理大队、东兴派出所主动对接、落实51名流浪乞讨受助人员户籍迁移工作;反诈中心利用“3·15”节点,联合银行、志愿者协会等在万达广场开展反诈宣传。一系列便民利企服务举措惠民生、暖民心,公安工作满意度更上新台阶。

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