独居困难老人是最需要社会关心和帮助的群体之一。近期,疫情防控进入新阶段,天气又特别寒冷干燥,湘桥区高度重视老年人特别是高龄、独居、困难老人的基本生活需求和身心健康,积极开展一系列送温暖活动,确保老人们温暖、安全过冬。
“阿伯,最近身体怎么样?”“天气寒冷,要注意防冻保暖,出门要戴好口罩。”12月27日,湘桥区民政局到太平街道看望慰问独居困难老人,为他们送上生活物品、防寒物资和口罩。在黄阿伯家中,慰问组详细询问老人的日常生活、身体状况,叮嘱老人天气寒冷要多穿点衣服,出门要佩戴口罩,做好个人防护。在邹阿伯家中,慰问组亲切地和老人聊家常、问冷暖,关心他的生活情况和健康状况,叮嘱老人要注意添衣保暖、保重身体,外出时要注意做好自身防护措施。慰问组还嘱咐社区干部要关心独居、困难老人的生活,多上门了解他们的身体情况,切实帮助他们解决实际困难和问题,让老人生活得更舒心、更安心。
值得一提的是,近日,西新街道南濠社区接到独居老人黄伯的求助电话,称自己持续发热且身体不适,家中又没有备药。接到电话后,社区立即启动“居民求助、社区回应、医疗问诊、社工服务”的援助工作机制,安排社工和社区工作人员第一时间赶到老人家中了解情况,并联系社区卫生服务中心进行电话问诊,医生针对其症状指导社工购药、帮助老人服药。黄伯对忙前忙后照顾自己的工作人员连声道谢。
据了解,为贯彻落实区委区政府关于做好独居困难老人疫情防控救助工作指示精神,提高全区独居困难老人预防和控制疫情事件的能力和水平,区民政局制定相关应急预案,各街道(镇)积极响应、快速落实,建立独居困难老人关爱小分队台账,实施精细化网格管理,安排驻点社工、村(社区)工作人员、照料人进行巡访或电访,每天掌握独居困难老人身体健康状况,切实保障独居困难老人的生活。据统计,自23日至今,全区共巡访2000余次、关心关爱独居困难老人700多名,已发放口罩3万个、棉被370床、棉马甲250件、手套200双、围巾200条、毛线帽200顶。