榕城区：让文明之花在城市每个角落绽放

每周五，在榕城区各村（社区），“文明创建主题日”活动如火如荼进行。大街小巷处处可见党员干部、志愿者、群众积极开展环境卫生整治、文明城市宣传和文明志愿服务的身影。乱堆乱放垃圾杂物被清理、占道乱停的车辆被有序摆放……看得见的改变、摸得着的实惠，让群众感受到创建文明城市的力量；党员干部先行示范，街头涌动的“志愿红”，让群众纷纷点赞。

文明创建，永远在路上。阶段来，榕城区将全国文明城市创建工作与优化政务服务环境和拓展新时代文明实践等工作相结合，全面推进文明创建工作，齐抓城市软硬环境，推动城市形象品质全面提升，让城市更加宜居宜业宜游。

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加强组织领导，压实文明创建责任

今年以来，榕城区将文明创建工作摆在全区年度工作的突出位置来抓，成立全面开展文明创建工作领导小组，设置11个工作专班，切实加强组织领导；健全区领导、区直单位挂钩帮扶街道开展文明创建工作机制，加强顶层设计，出台工作指引，切实将创建工作抓细抓实。

阶段来，榕城区召开多场次文明城市创建推进会、农贸市场文明创建专题会议等，对文明创建工作进行再动员、再部署、再推动。在加强常态化督查的基础上，区领导带队下沉镇街检查市容市貌和环境卫生整治工作，督导农贸市场文明创建工作，现场研究解决措施、提出工作要求，督促指导属地镇街及相关部门整改落实到位。7月11日起，市创文督导专班和榕城区陆续开展存在问题整改情况、市容环境、农贸市场、住宅小区专项督导，现场反馈存在问题，明确整改期限，全力以赴防止问题反弹。

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优化城市环境，夯实文明创建基础

农贸市场与民生息息相关，是文明创建的重点一环。阶段来，榕城区凝聚多部门合力，以马牙农贸市场和揭阳市果菜批发市场等为切入口，坚持“一场一方案”，对标农贸市场文明创建标准，开展农贸市场及其周边文明创建专项整治行动，重点规范市场经营秩序，解决车辆乱停乱放突出问题，深入开展背街小巷“三线整治”专项行动，全面提升农贸市场管理水平。

从去年6月初开始，榕城区将每周五定为“文明创建主题日”，建立常态化创建机制，区领导带头示范作表率，区直各挂钩单位密切配合，各镇街积极动员辖区党员干部职工和群众广泛参与，在全区形成文明创建热潮，确保文明创建常态化、长效化。今年6月，在原每周五开展“文明创建主题日”活动基础上，该区全域开展“文明五桶水”群众性文明创建活动，深化文明创建工作。

在常态化开展“文明创建主题日”活动的同时，榕城区不断加大环境卫生整治力度，市、区、镇街、村居四级联动开展整治，提升、扩大文明创建成果，力争以干净整洁有序的城市环境和良好的城市文明氛围喜迎党的二十大胜利召开。阶段来，全区各地各部门按照各自职能，聚焦重点领域，开展市场规范化管理、城市生活垃圾分类、交通秩序整治、“门前三包”整治、“五小”“六乱”治理等活动，巩固提升文明创建成果。同时，该区还将开展“营造美好环境 喜迎二十大”文明城市创建主题活动，着力营造人人参与、人人有责的良好局面。

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提升城市软实力，丰富文明城市内涵

文明城市创建，既要“面子”，又要“里子”。政务服务环境、志愿服务、市民素质等，都是文明创建的“里子”。

阶段来，围绕落实“三个最”工作要求，榕城区多措并举优化政务服务环境，取得一定成效：25项高频办理事项平均办理时间缩短了11.4天，16个高频事项减少了需提交的资料36个；在区政务服务中心，医保、残联、司法公证等服务区实现“一窗通办”。接下来该区将持续优化政务服务，推动“三个最”延伸拓展到镇街、村居一级，让广大人民群众都能共享政务服务不断优化带来的获得感和幸福感。

连日来，每天的上下班高峰期，在榕城区各大主次干道红绿灯路口，都能看到志愿者协助交警开展文明交通志愿服务的身影。他们中有来自榕城区机关、事业单位的党员干部职工，也有来自社会团体的志愿者，还有暑假期间返乡的大学生……

在文明创建过程中，榕城区注重发挥志愿服务力量，让志愿者成为城市文明的传播者、践行者和推动者，不断推动志愿服务活动制度化、常态化。同时，以新时代文明实践为抓手，培育巩固精品项目“十个一百”下基层、一月一主题、榕树下的微课堂等品牌活动，探索开发“榕城文明实践云”志愿服务点单派送平台，坚持厚植文明沃土，在全面深化拓展新时代文明实践阵地建设、巩固深化文明村镇创建、着力推进文明家庭创建、深化拓展未成年人思想道德建设和文明校园创建、深入开展道德典型选树宣传活动、抓好文明新风培塑等方面下硬功夫，让文明之花绽放在城市的每一个角落。

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广泛宣传发动，营造文明创建浓厚氛围

为动员广大群众参与到文明创建工作中来，提升文明创建知晓率、参与率，榕城区集中开展文明创建“进村（社区）入户”宣传活动，阶段来累计入户数超4.3万户。在入户过程中，志愿者向群众宣传各种文明创建知识，传播文明理念，引导大家“从我做起”，共建文明城市。同时，区委宣传部、区创文办开展文明创建户外公益全域再检查，及时更新制作文明创建宣传画、布设公益宣传广告；依托 “榕城发布”微信公众号，坚持每天推出文明创建主题资讯，让LED显示屏、电子横幅、智能停车系统立式宣传牌等宣传载体均“动起来”，营造更加浓厚的文明创建氛围。8月2日至8日，榕城区委宣传部组织开展“创建全国文明城市，共建榕城美好家园”网络有奖问答活动，吸引了近5万网民参与答题并积极转发分享，进一步提升了文明创建知晓率、参与率。

为推动文明创建工作务实见效，榕城区还建立健全“红黑榜”考评制度，每季度开展一次区对镇街、镇街对村居的环境整治“红黑榜”考核评比，形成你追我赶、争先创优的竞争氛围和创建氛围。